to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Sıkışan 2.400 TL’nin Hızlı İadesi Talebi
5 Nisan 2026 günü saat 10:00 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1751 Sokak’ta, Karanfil Sitesi içindeki Yapı Kredi ATM’sine 2.400 TL para yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sırasında ekranda hata uyarısı gördüm ve para ne iade edildi ne de hesaba yansıdı.
Olaydan sonra durumu hemen bankaya ilettim ve 6 Nisan’da banka tarafından tarafıma SMS gönderildi. Gönderilen SMS’te ATM’de sıkışan herhangi bir tutar olmadığı bildirildi. Ancak ben fiilen 2.400 TL’yi cihaza yatırdım ve bu paraya şu an ulaşamıyorum.
Yapı Kredi’den, bu işlemle ilgili kamera kayıtlarının ve ATM loglarının detaylı şekilde incelenmesini, yatırdığım 2.400 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak da net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
