to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’de yıllardır kullandığım hisse senedi hesabımdan 12 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında 394 TL tutarında hesap işletim ücreti kesildi. Daha önce bu tür bir kesintiyle hiç karşılaşmadım ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımı mobil şube üzerinden kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu ücretin iadesinin yapılmayacağı söylendi. Bu kesintiyi onaylamadığımı, alınan 394 TL’nin tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımdan 6 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 395 TL tutarında yıllık bakım ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma açık bir onay süreci sunulmadı. Hesabımda zaten yaklaşık 2.000 TL...
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden hisse senedi hesabımda, yaklaşık 1 hafta önce bilgim dışında 400-500 TL arasında bir masraf kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın “6 ayda bir bakım parası” adı altında kesildiği ve sözleşmede yer aldığı belirtildi. Ancak bu k...
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan 7 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 395 TL “yatırım hesabı kesintisi” adı altında ücret çekildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun yatırım hesabı kesintisi olduğunu söylediler; ancak öncesinde bu ücretle ilgili tarafı...
Yapı Kredi Bankası hisse senedi hesabımdan keyfi olarak 140 TL kesinti yapıldı. Konuyla ilgili birçok kişinin de mağdur olduğunu gözlemledim. Hesap ayarlarım ve diğer tüm detaylar normal durumda. Yıllardır kullandığım bu hesaptan sebepsiz yere kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yıl...
Yapı Kredi Bankası tarafından aylardır kullanmadığım hisse senedi hesabı adı altında 395 lira ücret kesilmiş. Kafalarına göre zam yapıp ücret kesiyorlar. Yıllardır maaş müşterisi olduğum, tüm birikimlerimi ve kredi kullanımlarımı gerçekleştirdiğim bu bankadan, kesilen ücretin iadesini talep ediyorum...
Yorumlar