to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Kullanımı Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri Nedeniyle Mağduriyet
10.08.2025 tarihinde saat 22:34’te, internet alışverişine kapalı olan Yapı Kredi kartımın (son 4 hanesi: 8578) bilgim ve iznim dışında 649,99 TL tutarında bir ödeme Apple. COM//BILL adına çekilmiştir. Üstelik herhangi bir iCloud hesabım da bulunmamaktadır. Bu işlemin ardından hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartım kapatıldı ve işlemi şüpheli olarak bildirdim. Yetkililer işlemin daha sonra değerlendirmeye alınacağını ilettiler.
Bu tür bir durum ilk defa başıma geliyor ve kart bilgilerimin nasıl yayıldığı konusunda endişeliyim. Paramın acil olarak iadesini ve ayrıca banka tarafından ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Benzer şikayetlerin çok sayıda olması nedeniyle Yapı Kredi’nin bu konuda daha etkin bir önlem almasını bekliyorum. Sorunun Çankırı Merkez şubesine bağlı kartımla yaşandığını da belirtmek isterim.
