Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz App Store Harcaması Mağduriyeti

15 Ekim 18:07
1.340

13.10.2025 tarihinde saat 13:10’da Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 59.999,90 TL tutarında App Store üzerinden bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım kapatıldı. Şu anda kartım hâlâ kapalı ve yeni kart gönderimi bekliyorum. Söz konusu harcama, tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir abonelik, otomatik ödeme veya kampanya ile bağlantısı bulunmamaktadır.

App Store ile de ayrıca iletişime geçtim ve ödemenin iptal edildiği, sürecin banka üzerinden devam etmesi gerektiği tarafıma iletildi. Ancak Yapı Kredi, provizyonda olan bu ödemeyi hâlâ hesabımda bekletiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Müşteri hizmetleri, provizyonda olan ödemenin tamamlanmasını beklememi ve ardından harcama itirazında bulunabileceğimi iletti. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve bilgim dışında yapılan bu harcamanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı Harcama Ve Güvenlik Açığı

29 Eylül 23:53
1.258
yapi-kredi-kartimdan-izinsiz-yuksek-tutarli-harcama-ve-guvenlik-acigi-1.jpg

Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Kredi Kartımdan Harcama Yapıldı!

28 Eylül 11:30
414
bilgim-disinda-yuksek-tutarlarla-kredi-kartimdan-harcama-yapildi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartı Ekstreme Yansıtıldı, İade Alınamıyor

30 Eylül 00:19
1.454
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri