to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım World Gold kredi kartımdan, Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Emekli maaşımı da yıllardır Yapı Kredi Bankası’ndan alıyor ve bankanın maaş müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi ağırlıklı şek...
Yapı Kredi’de 2019 yılına ait, yaklaşık 90 TL tutarındaki bir harcama için açılmış olan itiraz kaydımın kaldırılması için 6 gündür bekliyorum. Kartım zaten kapalı ve eski bir kart olmasına rağmen, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi bu işlemin birkaç hafta hatta birkaç ay bile sürebileceğini söy...
22.04.2026 tarihinde saat 16:49’da bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan hbo Max adına 299 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Hbo Max’e ait herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve daha önce de bu kuruluşa yönelik hiçbir ödeme gerçekleştirmedim. İşlemi fark ed...
Yapı Kredi Bankası’na ait Mastercard kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 21.04.2026 tarihinde saat 19:33’te “Google One London” üzerinden 706 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım internet alışverişine kapalı olmasına ve limitim de düşük olmasına rağmen bu işlemin yapılmış olması, ka...
Vodafone hattım için yıllardır otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Daha önce beş faturam Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik olarak ödeniyordu. Hesaplarımız İş Bankası’na taşındıktan sonra kredi çekmem gerekti ve benden otomatik ödeme talimatı vermem istendi. İş Bankası’ndaki görevli ile birlikt...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım yaklaşık 1 yıldır borcundan dolayı blokeli durumdaydı. Borcumu erken ödememe ve kapatmama rağmen kartım ne tamamen kapatılıyor ne de kullanıma açılıyor, bu belirsiz durum da mevcut limitlerimi olumsuz etkiliyor. Müşteri numaram 14269203. Konuyla ilgili defalar...
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi üzerinden yapılan DASK poliçemle ilgili, kentsel dönüşüme girecek olan daireme dair sürekli olarak yıkım olacağına ilişkin otomatik mesajlar alıyorum. Evimi yaklaşık üç ay sonra kentsel dönüşüm kapsamında yıktıracağım; bu durumu da defalarca dikkate alarak herhangi bir ...
Dün Yapı Kredi Bankasının Cep Telefonu Uygulamasında kredi kartıma kısmi ödeme yaparken yanlışlıkla tüm borcu seçip, ek hesabımdan ödedim. Bankayı aradığımda işlem provizyonda beklediği için yarın işlem yapılabilir dendi. Bugün tekrar aradığımda ise ekstre kesilmiş işlem yapamayız dediler. Maalesef ...
"Yapı Kredi Bankası'na, yatırım hesabımdaki fiyat farkı konusundaki detaylı inceleme ve açıklama talebime hızlı ve çözüm odaklı yanıtları için teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden asels kodlu hisse senedinde dün saat 16:40:05’te 495 lot için 402,50 TL fiyattan alım emri verdim. ...
22.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yapı Kredi Bankası Anafartalar Şubesi’ne kendi adıma 984.000 TL tutarında toplu para yatırma işlemi için gittim. Şubeye ilk girdiğimde toplu para yatıracağımı özellikle belirttim, görevli de “tamam” diyerek herhangi bir uyarıda ya da kısıtlamadan bahsetmeden...
Yapı Kredi’deki banka kartımın son kullanma süresinin dolmasına yaklaşık 4 yıl varken, bugün “kartınız yenilendi, kargoya verilecek” şeklinde bir SMS aldım. Kartımda herhangi bir sorun yokken ve süre bitimine uzun zaman varken kartın gereksiz yere yenilenmesi beni rahatsız etti. Her sene bu şekilde...
Yapı Kredi Gold kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 20’si olmasına rağmen 20.04.2026 tarihinde yaptığım alışverişler bir sonraki döneme aktarılmadı ve bu aya yansıtıldı. O gün toplamda yaklaşık 17.735 TL tutarında, biri 29,50 TL, biri 61,50 TL olmak üzere üç adet işlem yaptım. Yıllardır bu ba...
21.04.2026 tarihinde online alışverişe açık olan bankama ait kartımdan, Lidio üzerinden bilgim ve onayım olmadan 4.149 TL tutarında işlem yapılmıştır. Lidio ile herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya bu tutarla ilgili onayladığım bir ödeme bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez bankamla iletişime ...
21 Nisan’da Airbnb üzerinden 23.631,02 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ödeme işlemini Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabımdan 24.513,52 TL çekildiğini gördüm. Airbnb ekranında görünen tutar ile Yapı Kredi’nin kartımdan çektiği tutar ara...
16 Nisan tarihinde İzmir Evka 5 Mahallesi Migros önü Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 12.000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadığı halde tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 16137879 numaralı kayıt oluşturuldu. 16 Nisan...
Yapı Kredi nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22.03.2026 tarihinde, her ay olduğu gibi hesap kesimim gerçekleştikten sonra saat 18:21’de kızımın üniversite ödemesi için taksitli işlem yaptım. Taksit planını da özellikle en fazla bir taksit...
Yapı Kredi’ye ait, sonu 1396 ile biten World kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde 1.054,29 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı daha önceki dönemlerde kullanmama rağmen bugüne kadar böyle bir ücret yansıtılmamışken, ilk kez bu şekilde bir tahsilat yapılmasını ...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın sonu 0251 ile biten kartımda 8.778,02 TL (kart ekstresinde görünen şekliyle 8.778,02 / yaklaşık 8.700 TL) tutarında artı bakiye bulunuyordu. 4 Nisan tarihinde bu artı bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılması için talepte bulundum. İlk etapta tarafıma bu tutarın vadesi...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır bireysel hesap açmak için gerekli tüm adımları tamamlıyorum. Uygulama işlemin son aşamasında “işlemleri tamamlamak için en yakın şubemize gidin” uyarısı verince bugün, 21 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Şubesi’ne gittim. Şubede göre...
Iyzico’da herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, 21.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Bircanbutik adlı sitede ödeme yapmaya çalışırken Yapı Kredi bankamatik kartımın sistemde kayıtlı olduğunu fark ettim. Iyzico’ya doğrudan üye olmadığım ve kart bilgilerimi kaydetme/onay verme gibi bir işlem y...
Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel vadesiz tl hesabımdan, bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen “tasfiye tahsilatı” adı altında bilgim ve onayım dışında 0,41 TL çekilmiştir. İşlem bugün gerçekleşmiş olup, tutar TR9200067010…7107 ile biten hesabımdan tahsil edilmiştir. Ayrıca hesabımda hiçbir ...
20.04.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’nde bulunan 108788 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma 6.200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından iki ke...
Yapı Kredi Bankası üzerinden borsada sertifika almak istediğimde sürekli “varant/sertifika yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. İşlerim çok yoğun olduğu için şubeye gitmeye vaktim olmuyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bi...
17.04.2026 tarihinde saat 23:36:06’da Yapı Kredi üzerinden Grantpasa hesabıma oyun oynamak amacıyla 1.500 TL para yatırdım ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem dekontumda işlem tarihi ve saati açıkça yazıyor olmasına rağmen bakiyem hesabıma yansımadı. Durumu ilettiğimde tarafıma jetpay haval...
