Yapı Kredi Bankası işlem

01.02.2026 tarihinde sonu 123131 ile biten Yapı Kredi Bankası kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.107 TL aidat yansıtıldığını fark ettim. 2019 yılından beri emekli aylığım bu bankaya yatmakta ve kredi kartınızı aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen herhangi...

Yapı Kredi Bankası hesabıma, aldığım dijital paket için 21.449 TL tutarında iade yatırıldı. Ancak banka bu iadeyi toplu şekilde tek seferde ödemek yerine taksitli olarak yansıtıyor. Ben bu durumu kesinlikle istemediğimi defalarca kez iletmeme rağmen işlem biçimi değiştirilmedi. Müşteri hizmetlerini...

03.01.2026 tarihinde saat 21:13 civarında Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi’nde yan yana bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait 105652 ve 106028 numaralı ATM’lerden hesabıma 39.800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yalnızca 34.800 TL’nin hesab...

Yapı Kredi üzerinden YZG kodlu gümüş fon sepeti fonum için 04.02.2026 ve 05.02.2026 tarihlerinde mobil uygulama üzerinden toplam 2.991 adetlik satış emri vermeme rağmen, bankanın bu satış emirlerini iptal etmesi nedeniyle işlem gerçekleştiremedim. Emirlerim iptal edildiği için yaklaşık yüzde 10 oran...

Yaklaşık 10 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızla tüm ilişkilerimi düzenli şekilde sürdürdüm. 05.02.2026 sabahı saat 09.50 civarında Yapı Kredi Kartal Şubesi’nden bir görevli tarafından arandım. Daha önce de aynı kişi beni arayıp kredi kartlarımın kapatılması gerektiğini söylemiş...

Yapı Kredi Bankası’nda daha önce tarafıma doğru bildirilmeyen bir borç nedeniyle hesabıma bloke konuldu. Bu borcu ödedikten sonra bankadan başka bir borcumun kalmadığı bilgisi verildi, ancak o tarihten beri mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Hesabıma para girişi olmasına rağmen, para çıkı...

02.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Gazze Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine QR ile 11.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. O günden bu yana, şu an itibarıyla 4 gündür kendi paramın peşinde koşuyorum. ...

İzmir Çiğli ilçesindeki Yapı Kredi Bankası şubesiyle ilgili yaşadığım birkaç konuyu paylaşmak istiyorum. Üniversite hastanesinde çalışan bir maaş müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır şubenin telefonlarına ve müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Banka kartımı kaybettiğimde de kendi müşteri temsilcime y...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 3 Şubat 2025 tarihinde 1.258 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrasında bankanın müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesi için talepte bulundum. Yaptığım görüşmede tarafıma yalnızca kesilen ücretin yarısının iade...

04/02/2016 tarihinde saat 09:34’te QNB Bank mobil şube üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba 400 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adı alanına yanlışlıkla “m***** ç*****” yerine “Mutfak ç*****” yazdığımı sonradan fark ettim. Bu ilk EFT işleminde tutar hesabımdan...

5 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi’nin Kavacık ve Ataköy A Plus şubelerini telefonla aradım. Her iki şubeye de ayrı ayrı ulaşmaya çalıştım; ancak hatta uzun süre beklememe rağmen telefona bakan olmadı. Telefonla ulaşamayınca başka bir kanaldan iletişim kurmak zorunda kaldım ve sonunda mail atmam ger...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Findeks kredi puan sorgulaması için risk raporu talep ettim ve bu işlem karşılığında hesabımdan 99 TL ücret kesildi. Ancak üzerinden yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen talep ettiğim risk raporu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. İşlem sonrasında ne Findeks tarafı...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 4 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi, QR ile işlem ve fatura ödeme dahil olmak üzere tüm işlemlerim sırasında “İşlem yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve sözde güvenlik gerekçesiyle hesabıma erişimim kısıtlanmış durumda. Durum...

Yapı Kredi mobil uygulamasında EFT işlemi yapmaya çalıştığımda, küçük tutarlarda bile NFC ile kimlik doğrulaması zorunlu tutuluyor. Huawei P30 Lite cihazımda bu aşamaya geldiğimde NFC aktif oluyor; ancak bundan sonra hiçbir ilerleme olmuyor, kimliğimin ne ön ne de arka yüzünü, hiçbir köşesini okumuy...

05.02.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil/internet bankacılığı üzerinden başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesaba EFT/havale yapmak isterken güvenlik uyarısı verildi ve işlem gerçekleşmedi. Ardından tekrar internet bankacılığına giriş yaptığımda hiçbir işlem yapamadığımı, her işlem denememde “yetk...

5 Şubat gecesi saat 00:45 civarında İzmir Bornova Pınarbaşı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 24.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM bir süre beklettikten sonra “Yatırma hizmeti veremiyor” şeklinde uyarı verip parayı içine aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi. Heme...

Yapı Kredi 10 gündür iade yapmıyor 26.01.2026 tarihinde saat 14.51’de Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden 7.300 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak alıcıya ait IBAN bilgisinde harf eksikliği bulunması nedeniyle işlem gerçekleşmedi ve tutar karşı tarafa ulaşmadı. İşlem...

Yapı Kredi’nin Esenyurt’taki bir ATM’sine 2 Şubat Pazartesi günü saat 20:04 civarında 270 TL nakit para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM ekranı bir anda dondu, ardından hata verdi ve yatırdığım parayı yuttu. İşlem tamamlanmadı, ancak para ATM’de kaldı. Olaydan sonra telefonuma gelen SMS’te yazan...

İzmir Kemalpaşa Ege Seramik önündeki Yapı Kredi ATM’sinde geçen hafta salı günü para yatırma işlemi sırasında 15.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Buna rağmen para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ka...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım için 2025 yılı Ağustos ayında şubeye gidip sadece yeni başlayacağım iş yerime vermek üzere IBAN yazılı bir kağıt aldım. O gün hiçbir şekilde talep etmediğim halde adıma esnek hesap açılmış. Ben bu hesabı özellikle talep etmedim, yalnızca IBAN almak için şubeye ...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim. BDDK’nın çıkardığı son düzenleme sonrasında 600.000 TL olan kredi kartı limitim bu kurallara göre 300.000 TL’ye düşürüldü; buna bir şey demedim çünkü yönetmelikte bir defaya mahsus yüzde elli düşürme hakkı tanındığını biliyorum. Ancak bu işlem yapıldıkta...