to read complaints and reviews, or file yours.23.01.2026 tarihinde kredi kartıma 885 TL tutarında bir para iadesi yapıldı; ancak Yapı Kredi mobil uygulamasından baktı...ğımda bu iade tutarı kartımda görünmüyor. İadenin üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartı ekstremde veya kart bakiyemde bu tutarı göremiyorum. İşlemin sisteme doğru şekilde y
23 Ocak 2026 tarihinde saat 15:53'te İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa'daki Yapı Kredi şubesinden sıra numarası ...aldım ve yalnızca para çekme işlemi için 17:10’a kadar, yaklaşık 70 dakika beklemek zorunda kaldım. Dört gişeli bir şubede sadece iki memurun çalışıyor olması sebebiyle ciddi bir y
17 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00–21.15 civarında Sivas merkez İva AVM içinde bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden İş Ban...kası hesabıma para yatırmak istedim. İş Bankası kartımın sonu 3194 olan kartımla kartı takıp şifreyi girdikten sonra para bölmesine 40.000 TL koydum. ATM parayı saydı ancak işlemi
29 Aralık 2025 tarihinde saat 17.15 sularında Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan 1.500 TL çekmek için Yapı Kredi Bank...ası Çiğli Şubesi ATM’sini kullandım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi ve para ATM’de kaldı. O günden bu yana kendi bankam olan Garanti Bankası’
Yapı Kredi Bankası Emekli Sandığı Vakfı’nın mobil web sitesi ve şifre işlemleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir er...işim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır siteye giriş yapamıyor, şifre kabulü ve şifre değiştirme adımlarını tamamlayamıyorum. Her denememde “info alanındaki kuralları uygulayın” b
17 Ocak günü saat 18:03’te Yapı Kredi’ye ait 109215 numaralı ATM’den 17.600 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken pa...ram ATM tarafından sıkıştırıldı. Olay sonrası hemen kayıt açtırmama rağmen inceleme sonucu olarak “tutar tespit edilemedi” cevabı verildi. Daha sonra Yapı Kredi Eryaman Şubesi’nin
Yapı Kredi maaş kartıma ait bilgilerim kullanılarak Getir üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan izinsiz harca...ma yapılmıştır. Bugün saat 12.00 civarında 195 TL, ayrıca ayın 20’sinde de 265 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlem kart ekstreme yansımıştır. Getir uygulamasında benim adıma açı
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve kısa süre önce emekli maaşımı da bu bankaya taşıdım. Ancak emekli ...maaşımın yattığı bu hesaptan gerçekleştirdiğim temel bankacılık işlemlerinde işlem ücreti alınmasından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Daha önce emekli maaşımın yattığı bankad
Yapı Kredi bankasının uzun süredir müşterisiyim. Biraz önce mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda gördüm ki şahsım M...anisa'da ikamet etmesine rağmen Isparta'dan bir marketten 3 kez alışveriş yapılmış. Tutarların düşük olması hiçbir şey değiştirmemektedir. Kartın cebimde olmasına rağmen nasıl Ispa
Yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan 6. Veya 7. Aya ait ekstreme yıllık kart aidatı y...ansıtılmış. Ekstreyi her zamanki gibi son anda kontrol ettiğim için bu kesintiyi geç fark ettim ve hesabımdan haksız yere yıllık aidat alındığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri
13 Ocak 2026 tarihinde saat 16.19 civarında İzmir Karabağlar Eski İzmir Caddesi üzerindeki Yapı Kredi 107702 numaralı AT...M’den hesabıma 17.400 TL yatırmak isterken, “güvenlik nedeniyle” işlem iptal edilerek param ATM tarafından yutuldu. Parayı ATM’ye koymadan önce 87 adet, hepsi 200 TL olacak şekilde
Yapı Kredi kredi kartımda kendi güvenliğim için belirlediğim ve izin vermediğim halde harcama limitim aşıldı ve buna bağ...lı olarak tarafıma limit aşım faizi yansıtıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşamama rağmen hiçbir tedbir alınmadığını üzülerek görüyorum. 22.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem s
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımda kısıtlama olduğu için hem mobil bankacılığa giriş yapamıyor, he...m de şubeden işlem yaptıramıyorum. Maaşım bu hesaba yatmaya devam ediyor, ATM’den para çekebiliyorum; ancak şubeye gittiğimde hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
21.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında hesabımdan kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi hesabıma (son 4 hanesi 1928) 104.400... TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Kısa süre sonra bu çekim talebi sistemde “çekim talebiniz iptal edilmiştir” şeklinde göründü, ancak işlem detayında tutar dahi yazmıyor. Bu
20.01.2026 tarihinde yeni müşteri kampanyası kapsamında Yapı Kredi’nin sunduğu 15.000 TL’lik promosyondan yararlanmak iç...in Sivas Merkez Atatürk Şubesi’ne gittim. Şubede yaklaşık 2 saat sıra bekledim ve nihayet sıram geldiğinde görevli hanıma elimdeki promosyon kodunu göstererek bu kampanya ile hesap
Yapı Kredi’nin Petrol Ofisi’yle birlikte sunduğu “4 adet 1000 TL harcamaya 300 TL puan” ve ayrıca Pay ile ödemeye ekstra... 50 TL puan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 adet harcamamı gerçekleştirdim; ancak uygulamadaki kampanya sayfasında bulunan bar çubuğunda bu harcamalarım görünmüyordu.
Yapı Kredi’nin “Yabancı Dizi ve Film Platformlarından yapacağınız harcamalara %50 indirim” kampanyasına 20 Aralık 2025 t...arihinde katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim iade tutarı hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık 125 TL civarında olması gereken iade için Wo
22.01.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan, başka bir bankadaki V**** D** isimli kişiye 1000 TL havale yaptım. Anca...k işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen Casibom hesabımda bakiye hâlâ 0 TL olarak görünüyor. İşleme ait dekontum mevcut, para tarafımdan gönderilmiş olmasına rağmen hem karşı tar
22.01.2026 tarihinde saat 22.40 civarında İzmir Buca Şirinyer’de, Güven Mahallesi Menderes Caddesi No:276 adresindeki Ya...pı Kredi ATM’sinden 14.600 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, hesap hareketlerimde tutar çekilmiş olarak görünüyor; ancak ATM hiçbir şekilde parayı vermedi. O sırada par
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın bilgileri üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş ve bilgim, onayım olmadan Gr...ant Atakum Hotel üzerinden 90.000 TL tutarında rezervasyon işlemi yapılmıştır. 22.01.2026 tarihinde ekstreme baktığımda bu harcamayı fark ettim ve söz konusu işlemin bana ait olmad
Yapı Kredi Bankası’ndan geçen yıl kredi kullandığım sırada, Allianz moral destek poliçesinin zorunlu olduğu, aksi halde ...kredimin onaylanmayacağı belirtilerek bu poliçeyi imzalamak zorunda bırakıldım. Bu kapsamda poliçe için benden 1.000 TL tahsil edildi. 21.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan
16 Ocak 2026 tarihinde Batman Petrol AVM dış kapı ağzındaki Yapı Kredi ATM’sinden QR para çekme yöntemiyle 10.000 TL çek...mek istedim. Para haznesinde sıkışma olduğu için sadece 8.800 TL alabildim, kalan 1.200 TL zamanlayıcı nedeniyle ATM’ye geri döndü. İşleme ait QR para çekme işlem numarası 1046108
