to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım. Aralık 2005 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.644 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kart ücreti alınmadı, alınmış olsa bile itiraz ettiğimde iptal edilip iade edilmişti.
Bu işlem üzerine bankaya itirazda bulundum. Banka, konuyla ilgili tarafıma mektup gönderildiğini söyledi ancak böyle bir mektup elime ulaşmadı ve doğrudan bir bilgilendirme ya da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Uzun yıllardır aynı kartı kullanan ve düzenli müşterisi olduğum halde, bu şekilde bir aidat yansıtılmasını ve sonrasında yeterli bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum.
Yansıtılan 1.644 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin en kısa sürede iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 25 yıldır aynı bankayı ve tek kredi kartı olarak Adios Premium kartı kullanıyordum, ancak yaşadığım son olaydan dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. 27.11.2025 tarihinde mobil şube üzerinden hesap özeti borcumu ödememe rağmen, ertesi gün online alışveriş yapmak istediğimde kartım red...
Uzun yıllardır Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 24 senedir bankanın müşterisiyim. 26.04.2026 tarihli ekstreme 2.150 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yapılan görüşmede ka...
Yapı Kredi World Adios Premium kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iptali sonrası, 1.092,04 TL tutarındaki iade işlemi 04.11.2025 tarihinde yapılmasına rağmen hâlâ kartıma yansıtılmadı. Kart limitimde de herhangi bir artış olmadığını görüyorum. İade işleminin dekont numarası 808628’dır. Bu durum...
Yapı Kredi’de Adios Premium kartlarımız için eşimle aramızda puan birleştirme/puan transferi yapmak istedik. 2026 yılında aynı bankada iki ayrı müşterisi olan eşler arasında, bu kadar basit bir işlem için şubeye gidip dilekçe yazmamız gerektiğinin söylenmesini kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Bugün ...
Yapı Kredi Bankası tarafından düzenlenen “Müzik, Oyun ve Video Platformları” kampanyasına World Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına göre 20 Mart – 19 Nisan 2026 tarihleri arasında Master Card logolu kart ile belirtilen platformlarda yapılan harcamalara toplamda 300 TL’ye kadar ...
Yorumlar