to read complaints and reviews, or file yours.1 Lot Altı Hisseler İçin Zorunlu Hibe Ve Virman Ücretine Karşı Şikayet
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda, hisse senedi işlemlerim sonrası 1 lotun altında kalan paylar için bankanın uyguladığı zorunluluk nedeniyle sorun yaşıyorum. Dün bu sebeple, hesabımda kalan 1 lot altı hisselerimi istemeyerek de olsa hibe etmek zorunda bırakıldım.
Şubeye gitmeden önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu 1 lot altındaki hisseleri ya başka bankaya virman etmem gerektiği ya da bankaya hibe etmem gerektiği, aksi takdirde yatırım hesabımda bu payların görünmeye devam edeceği söylendi. Virman ücretleri, çoğu zaman bu küçük tutarlı hisselerin kendisinden bile yüksek olduğu için, müşteri fiilen hibe etmeye mecbur kalıyor. Bu durumun birçok kişiden küçük tutarlar halinde ciddi bir meblağ oluşturduğunu ve insanların sistem gereği buna zorlandığını düşünüyorum.
Ben, 1 lotun altında kalan hisselerin müşteriye Türk lirası cinsinden karşılığının ödenmesini ve müşteri talep ettiği anda bu payların tl karşılığının hesaba geçirilerek, 1 lot altı bakiyelerin banka tarafından alınmasını talep ediyorum. Böylece müşteriler virman ücreti ile kayıp yaşamadan ya da zorunlu olarak hibe etmeye itilmeden, hak ettikleri tutarı alabilmelidir. Bu uygulamanın gözden geçirilerek, müşteriyi mağdur etmeyecek ve zorunlu hibe durumunu ortadan kaldıracak şekilde düzenlenmesini istiyorum.
