to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kredi kartımın ekstresinde 10.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir işlemim... olmamasına rağmen “eksi puan borç kapama tutarı” adı altında 1.031,95 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neye istinaden alındığı konusunda ekstrede de anlaşıl
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan yaklaşık son 1 yıldır “faiz tahakkuku” adı altında düzenli olarak kesintiler ya...pılmaktadır. Hesabımda faize bağlı herhangi bir birikimim ya da faiz gelirim olmadığı halde bu işlem adını taşıyan kesintilerin yapılmasını anlamlandıramıyorum. Son olarak hesabımd
VakıfBank’taki kendi hesabımdan, bana ait TR29**************************54 IBAN numarasından, Yapı Kredi Bankası’ndaki T...R81**************************86 IBAN numarasına bugün gece saat 01:30 civarında 14.000 TL EFT yaptım. İşlem dekontum ve 239 569 62 60 numaralı şikayet/im işlem kaydım mevcut. Sonra
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar ekstrelerime ilişkin ödemelerimde 1 gün bile gecik...me yaşamadım. 30.01.2026 tarihi civarında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, SMS ya da e-posta gönderilmeden kredi kartı limitimin aniden düşürüldüğünü fark ettim. Düzenli ödeme
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle... ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış yönlendirme sonucu aidatın iadesi yerine puan kullanılarak ödeme yapılması teklifini onaylamak durumunda kaldım. Durumu fark ettikt
31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20’de Yapı Kredi Bankası Adana Seyhan şubesinde gişeden hesabıma para yatırma işle...mi yaptım. TR87********************01 IBAN’ına 4.800 TL yatırmama rağmen, tutar hesabıma geçmedi ve halen bakiyemde görünmüyor. Bu işlemle ilgili şu ana kadar banka ile herhangi b
20.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücreti iadesi ile ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. TOKİ için ödediğim başvuru ücretinin iadesi için gerekli işlemleri mobil uygulama üzerinden tamamladım ve ekranda ücretin hesabıma iade edildiğine dair bilg
31.01.2026 tarihinde sabah saat 10.30 civarında Çekmeköy’de bulunan 107845 numaralı Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 3...0.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem iptal olmasına rağmen paramı geri alamadım. Hafta sonu olduğu için hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve acil olarak
Yaklaşık 10 gün önce hattımı değiştirdiğim için hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılması amacıyla Antalya Akdeniz Sanayi Ya...pı Kredi Bankası Şubesi’ne gittim. Sadece kısıtlama kaldırma işlemi için başvurduğum sırada veznede işlem yapan kadın çalışan, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı başvurusun
30.01.2026 tarihinde sonu …7693 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Academia subsc...ription Sanfrancıscous” açıklamasıyla Academia web sitesi adına 3.089,61 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Academia üzerinden herhangi bir abonelik ya da bu tutarda bir sa
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde banka tarafından telefonla aranıyorum; ancak ara...ma sırasında verdiğim onayı sistem algılamadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Tüm istenen onaylama adımlarını doğru şekilde yapmama rağmen sistem onayımı tanımıyor ve para tr
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim uzun süredir 1.000.000 TL olarak tanımlıyd...ı. 2 gün önce, perşembe günü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan limitimin 500.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Bugüne kadar kart ödemelerimde tek bir gün dahi ge
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. İPhone cih...azımdan birkaç gündür defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bugün de yine denediğimde aynı sorunla karşılaştım. Kimliğimi NFC ile tarattıktan sonra uygulama kimliği onaylıyor
31.01.2026 tarihinde saat 00.05 civarında Esenler Atışalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden Vakı...f Katılım kartıma para yatırma işlemi yaptım. Ekranda bu işlem için benden herhangi bir ücret tahsil edilmeyeceği yazıyordu, acil olarak 10.000 TL net yatırmam gerektiği için hızlı
24 Ocak günü Gaziantep Şehitkamil Şubesi önündeki 3 numaralı Yapı Kredi ATM’sine Ziraat Bankası kartımla para yatırma iş...lemi yaparken, ATM toplam 4.100 TL paramı alıkoydu ve işlem hesabıma yansımadı. Üniversite öğrencisiyim ve bu tutar yurt param; 1 haftadır bu paraya erişemediğim için ciddi mağduri
Yapı Kredi’nin uzun yıllardır müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı on yıl...dan fazladır düzenli olarak kullanıyorum; tüm borcumu zamanında ödüyorum. B
19.01.2026 tarihinde Booking üzerinden yaptığım rezervasyonla Varşova’daki Hampton by Hilton otelinde konakladım ve 24.0...1.2026 günü saat 11:00 civarında otelden çıkış yaptım. Çıkıştan sonra otelden, oda halısında hasar olduğu ve aynı gün saat 18:00’e kadar ödeme yapmazsam kredi kartımdan tahsilat ya
31.01.2026'da Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini, Bolu’da kayıtlı 0551 *** ** 02 numaralı telefonumdan 444 0 444’ü ...aradım. Daha önce 17’sinde hile ve aldatmaca şüphesiyle Üsküdar Şubesi ile ilgili bir talep ve şikayet oluşturmuştum, bu başvurunun sonucunu öğrenmek istedim. Ancak net bir bilgi v
Yapı Kredi Bankası’nın Üsküdar’daki ATM’leriyle çok ciddi bir sorun yaşadım ve mağdur edildim. Aile büyüklerimizden biri...ne ait olan karttan, kendisi de artık hayatta olmadığı için, acil olarak para çekmem gereken bir anda Üsküdar’da bulunan yaklaşık sekiz farklı Yapı Kredi ATM’sini tek tek denememe
Bugün saat 11.00 civarında Yapı Kredi Bankası sesli yanıt sistemini 0551990**** numaralı telefonumdan aradım. Görüşme ya...klaşık 52 saniye sürdü ve bu süre içinde T. C. Kimlik numaramı iki kez doğru girmeme rağmen sistem, her defasında numarayı hatalı olarak değerlendirerek işlem yapmama izin vermedi.
30.01.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Bursa Osmangazi ilçesi Dikkaldırım Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine 600 TL... para yatırma işlemi yaparken para ATM’ye sıkıştı. Ekranda “para sıkıştığı için en kısa sürede çözümleyeceğiz” şeklinde bir mesaj çıktı ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi
"Teşekkür ederim sağ olun"
28 Ocak tarihinde saat 11.45–11.55 arasında İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde bulunan 106-818 numaralı Yapı Kre...di ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken 2.250 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. ATM’de yaşanan bu sorun sonrasında tek seçenek olarak müşteri hi
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Gold kredi kartımın limiti, 30.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe, uyarı ya da bilgil...endirme yapılmadan 790.000 TL’den 395.000 TL’ye düşürüldü. Bu işleme ilişkin öncesinde tarafıma ne makul bir sebep sunuldu ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Kartımı günlük kişi
