to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.50–12.55 arasında Yapı ve Kredi Bankası Sultanhamam şubesi ATM’sinde kartımla para yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. ATM’ye 2 balya 100’lük, Merkez Bankası etiketli, gıcır 200 TL’lik banknotlardan toplam 40.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda para sıkıştı uyarısı çıktı, “Kayıt oluşturmamı ister misiniz? ” sorusuna “Evet” seçeneğini işaretledim, ardından makine benden sıkışan para miktarını girmemi istedi, 40.000 TL olarak girdim. Sonrasında ATM kartımı iade etti ancak başka bir bilgilendirme mesajı vermedi.
Perşembe günü saat 21.27’de tarafıma 16308733 numaralı para sıkışması kaydının sonuçlandığı ve tespit edilen tutarın hesabıma yatırıldığına dair SMS geldi. İnternet bankacılığına girdiğimde hesabıma yalnızca 23.000 TL yatırıldığını gördüm. Bunun üzerine 444 0 444 numaralı hattı tekrar arayarak ATM’de sıkışan paranın 40.000 TL olduğunu, hesabıma yatırılan tutarın ise 23.000 TL’de kaldığını anlattım. Bu görüşme sonrasında 16329153 numaralı yeni bir başvuru kaydı oluşturuldu.
Şu anda hesabımda eksik olan 17.000 TL bulunmaktadır ve bu tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca olay anına ilişkin kamera kayıtlarının incelenmesini, para yatırma işlemi sırasında ATM’ye verdiğim toplam 40.000 TL’nin akıbetinin açıklığa kavuşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini istiyorum.
02.01.2026 tarihinde İstanbul Şile Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi ödememi yapmak istedim. Önce 35.000 TL’yi yatırdım, makine bu tutarı sorunsuz aldı. Ardından 700 TL yatırırken makinede sıkışma oldu ve ATM içeri çektiği 100 TL’yi geri verdi, ancak bu 100 TL’nin bir kısmı yırtıktı. Sonra...
09.05.2026 günü saat 15:30 civarında İstanbul Eminönü’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yapmak isterken ATM’ye yatırdığım 20.000–30.000 TL arası tutar cihazda sıkıştı ve ATM parayı geri vermedi. İşlem sonrasında hesabıma da bu tutarla ilgili herhangi bir bakiye yansıması olmadı. O...
7 Mart 2026 tarihinde saat 21.30 sularında Tuzla Sahil’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine, QR kod ile işlem başlatarak eşimin hesabına 20.000 TL nakit para yatırmak istedik. ATM ekranında 250 banknot sınırı yazmasına rağmen 100 adet banknot olacak şekilde toplam 20.000 TL’yi hazneye yerleştirdik. ATM pa...
7 Mayıs Perşembe günü saat 18.00 civarında İstanbul Sultanbeyli’de, Yapı Kredi Sultanbeyli Şubesi’ne yaklaşık 600 metre mesafede bulunan Yapı Kredi ATM’sine 19.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM paramı yuttu ve tutar cihazda sıkıştı. Hemen ardından tarafıma bir mesaj gelerek 16247104 referans ...
8 Ocak 2026 tarihinde saat 16.50 civarında Yapı Kredi’ye ait 106657 numaralı ATM üzerinden QR kod ile hesabıma 11.000 TL para yatırmak istedim. Parayı para ünitesine yerleştirdim, ATM parayı sayarken ekranda “Paranız sıkıştı, talep oluşturun” uyarısı çıktı. Hemen ekrandaki yönlendirmeleri takip eder...
Yorumlar