to read complaints and reviews, or file yours. 
19’unda kredi borcumu kapatıp ipotek kaldırma (fek) işlemi için Yapı Kredi Bankası Yeşilyurt Çarşı Şubesi’ne başvurdum. Şubedeki müşteri portföyüm işlemin başlatıldığını ve kısa sürede tarafıma kod iletileceğini söyledi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne kod geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Harç ödemesi için gerekli kod tarafıma ulaşmadığı için ipotek kaldırma işlemini başlatamıyorum.
Bu süreçte defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve şubenin ilgisizliğinden dolayı mağdur oldum.
İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan yıllar önce ev kredisi kullandım ve 2020’de tüm borcumu kapattım. Aradan 5 yıl geçmesine rağmen tapumdaki ipotek bir türlü kaldırılmadı. Evimi satmak istediğimde, üzerindeki ipotek nedeniyle işlemleri tamamlayamıyorum ve mağdur oluyorum. İpotek kaldırılması için Çorlu Heykel...
Yapı Kredi Beykent Şubesi'nden konut kredisi çektim, kredimi ödedim. İpotek kaldırma işleminin 3 iş gününde gerçekleşeceği söylendi. 15 gün bekledim, ardından bir sorun olduğu belirtilerek işlem yeniden yapıldı. Yine 3 iş günü geçti fakat maalesef ipotek kaldırılmadı. Evim kentsel dönüşümde olduğu i...
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı yapılandırma iptal işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem şubeye giderek hem de merkezi arayarak defalarca başvurmama rağmen, iptal işlemini bir türlü düzgün şekilde gerçekleştiremiyorlar ve sürekli olarak hesabıma borç çıkarılmaya devam edi...
2015 yılında Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım konut kredimi 2017 yılında tamamen kapattım. Tüm borcumu ödedikten sonra, 09.02.2024 tarihinde İstanbul Çengelköy Şubesi’ne giderek ıslak imzalı ipotek fek talep dilekçemi verdim ve aynı gün tapu terk harcını online olarak ödedim. Elimde hem kredi kap...
Yaklaşık 8 yıl önce Yapı Kredi Ümitköy şubesinden ev kredisi kullandım. 2 gün önce kredimi kapattım. Ev üzerindeki banka borcunun kaldırılması için bir kod gönderileceği ve bu kod ile tapu harcı ödenmesi gerektiği şube tarafından bana bildirildi. Ancak, gönderileceği söylenen kod tarafıma iletilmedi...
Yorumlar