to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığıma 15.10.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı ve hesap hareketlerimi kontrol edemediğim için ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Sorunun çözümü için önce şube ile görüştüm, şube müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez şubeye müracaat etmem gerektiği belirtildi ve iki taraf arasında yönlendirilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca bankanın kendi internet sitesindeki şikayet bölümü üzerinden iki kez şikayet oluşturdum. İkisinde de şikayetimin değerlendirildiği ve sonucunu internet şubesinden görebileceğim şeklinde standart bir cevap verildi. Zaten temel sorunum internet şubesine girememek, çözüm olarak tekrar internet şubesine yönlendirilmem gerçekten akıl alır gibi değil.
İnternet bankacılığı erişimimin neden kapalı olduğunun tarafıma açıkça açıklanmasını, erişimimin acilen açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
23 Haziran’dan bu yana Yapı Kredi internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen, sorunun çözülmesi için defalarca şubeye gittim, ancak yetkilerini aştığı için yardımcı olamadılar! Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ve dilekçe de verdim, fakat herhangi bir ...
Hesabıma para transferi birkaç kez geldiği için Yapı Kredi, kendi kararıyla internet bankacılığına girişimi engelledi ve şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor; ancak şubeye gittiğimde 'E-posta gönderdik, yapabileceğimiz bir şey yok' deniliyor. Böyle bir durumla h...
Yapı Kredi Bankası İnternet bankacılığını hiçbir şekilde aktif kullanamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden hangi işlemi yapmak istesem "Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur." yazısı ile karşılaşıyorum. Bu konu üzerine telefon bankacılığı müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmelerde defalarca d...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 11:09’dan itibaren Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı hesabıma erişim engellendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kripto para platformu Binance TR’den para çekimi yaptığım için bu engelin uygulandığı belirtildi. Ancak tarafıma başka bir açıklama yapılmad...
Bugün sabah saatlerinden beri Yapı Kredi online bankacılığıma giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu, ayrıca yeni aldığım banka kartımda da şifre tanımlı değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri numaramı almak veya şifremi yenilemek için ilerlediğimde sürekli kart şifresi soruluyor. Ancak kartı...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 26 
Banka Kartı 982 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 738 
Borsa 72 
Crystal 47 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.212 
Ekspertiz 22 
FAST 196 
Fatura Ödeme 352 
Fon 47 
Harcama İtirazı 579 
Havale 770 
Hesap 2.575 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.809 
Kredi Kartı 14.953 
Kurye 169 
Mastercard 34 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 545 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.582 
Para Yatırma 1.054 
Platinum Kart 168 
Play Kart 326 
Pos 391 
Promosyon 1.055 
Sanal Kart 36 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 261 
Swift 161 
Şifre 312 
Taksitli Nakit Avans 402 
Temassız Ödeme 51 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 274 
World Kart 608 
World Puan 521
Yorumlar