A101 Mağazasından Alınan Kahve Dünyası Bademli Sütlü Çikolatasının Bozuk Çıkması Ve İade Talebi

11.11.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Güneş Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Kahve Dünyası’nın Bademli sütlü çikolatasını satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın dokusunun bozuk ve küflü olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü tüketemedim.

Son dönemlerde aynı çikolatayı birkaç kez aldığımda da benzer şekilde kusurlu ürünlere denk geldim. Uzun süredir severek tükettiğim bir çikolatanın bu şekilde bozuk çıkması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimi sarstı. Henüz mağaza ile iletişime geçmedim ancak konunun ciddiye alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Bozuk çıkan bu çikolatanın bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar etmemesi için üretim ve saklama koşullarının incelenmesini, gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.