to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Beylikdüzü Şubesi'nde bulunan banka hesabım için esnek hesap limitimi artırmak amacıyla mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve şube ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine gün içinde yaklaşık 6 kez şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve talebimi iletemedim.
Aynı işlemi internet bankacılığı üzerinden de denedim, fakat yine şube ile görüşmem gerektiği mesajı aldım. Herhangi bir ücretli işlem ya da kampanya kapsamında olmayan, tamamen standart bir limit artış başvurumun neden reddedildiğine dair de hiçbir açıklama yapılmadı.
Esnek hesap limitimin artırılması ve şube ile kolayca iletişim kurabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabım için her gün limit artışıyla ilgili telefon aramaları alıyorum. Bu durumdan rahatsız olduğum için müşteri hizmetlerini arayarak aramaların durdurulmasını talep ettim. Ancak buna rağmen aramalar kesilmedi ve devam ediyor. Özellikle belirtmek...
Yaklaşık son 6 aydır Yapı Kredi Bankası internet şubesi üzerinden çok sayıda esnek hesap başvurusu yaptım. Ancak tüm başvurularım olumsuz sonuçlanıyor ve tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece olumsuz yanıt alıyorum, detaylı bir açıklama yapıl...
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri tarafından haftada birden fazla kez esnek hesap limitimi artırmak için aranıyorum. İnternet bankacılığında bu tür aramaları istemediğimi özellikle işaretlememe ve telefon görüşmelerinde de defalarca istemediğimi belirtmiş. Olmama rağmen, aramalar rahatsız edici ...
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım Worldcard kredi kartı ve Esnek Hesap ürünlerimin limitlerinin uzun süredir artırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2023 yılından beri hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca limit artışı başvurusu yaptım. Ayrıca, Anka...
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri tarafından esnek hesap limiti otomatik yükseltme talimatı için yıllardır sürekli aranıyorum. Her ay, istisnasız şekilde aranıyor ve aramalara cevap vermediğimde günde en az 2 defa tekrar aranıyorum. Bazen telefonlara cevap verip otomatik limit artırımını istemed...
Yorumlar