Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum, Mağdur Ediliyorum!

Yunus

08 Aralık 2025 19:39

1.040

Yapı Kredi World kredi kartıma olan borcumu 3 gündür ödemeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Mobil bankacılık, internet şubesi, ATM ve şubeden denememe rağmen sistem borç ödememe izin vermiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart limitimin düşürüldüğü için borç ödeyemeyeceğim söylendi. Kart limitinin düşürülmesinin kredi kartı borcunu ödemeyi engelleyeceğiyle ilgili ne bir uyarı ne de bir bilgilendirme yazısı görmedim. Hem borcumu ödeyemiyorum hem de böyle bir durumda önceden bilgilendirilmemiş olmam beni mağdur ediyor.

Önümüzdeki ay için faiz ödemek istemiyorum. Borcumu normal şekilde ödeyebilmek ve bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yenilenen Kartım İki Haftadır Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa

Yapı Kredi Bankası

04 Aralık 2025 11:35

850

Yapı Kredi World kredi kartım 25 Kasım tarihinde kapatılıp yenilenmesine rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez şikayet kaydı oluşturuldu; ancak her seferinde 'şu gün bugün gönderilecek' denmesine rağmen hi...

yenilenen-kartim-iki-haftadir-ulasmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

Kapalı Kredi Kartım Sistemden Silinmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Şule

Yapı Kredi Bankası

18 Ağustos 2025 15:46

637

Yapı Kredi World kredi kartımı 3 gün önce kapattım ve tüm borcumu ödedim. Ancak kartım hâlâ Yapı Kredi mobil uygulamasında kapalı olarak görünüyor ve sistemden tamamen düşmedi. Bu nedenle Garanti Bankası’ndaki kredi kartı limitimi artıramıyorum; kartımın hâlâ sistemde görünmesi başka bankalardaki iş...

Yapı Kredi Bankası Limit Artırımı Yapmıyor

Nurhan

Yapı Kredi Bankası

16 Ocak 2024 19:30

1.847

İyi çalışmalar. Yapı Kredi Bankası World kredi kartı limitim 5.000 TL olarak kaldı. Bankadan limit artırımı istemiş olmama rağmen, benden diğer banka kartlarımın limitlerinin azaltılmasını şart koşmuş olup, aksi takdirde limit artırımı yapamayacağını bildirmiştir. Bunun üzerine diğer banka kartlarım...

Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Limit Talebim Bir Aydır Karşılanmıyor

Hayrettin

Yapı Kredi Bankası

04 Ağustos 2025 21:11

654

Bir aydır sizden limit talebinde bulunuyorum. Yapı Kredi World kartı olarak limit vermiyorsunuz. Başka bir bankada herhangi bir limitim ya da borcum yok, bu durumdan şikayetçiyim. Tarafıma dönüş yapılmamasını rica ediyorum. Bu konunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri uzmanı...

limit-talebim-bir-aydir-karsilanmiyor-2.jpg

limit-talebim-bir-aydir-karsilanmiyor-1.jpg

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum, İki Taraftan Da Çözüm Alamadım

Semih

Yapı Kredi Bankası

20 Ekim 2025 11:50

1.197

İptal edilen Yapı Kredi kredi kartıma ait 430 TL borcum bulunuyor. Borcumu ödemek için internet şubesi, mobil uygulama ve şube üzerinden defalarca denememe rağmen, ilgili borç hiçbir ekranda görünmüyor ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arad...