to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası İnternet bankacılığını hiçbir şekilde aktif kullanamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden hangi işlemi yapmak istesem "Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur." yazısı ile karşılaşıyorum. Bu konu üzerine telefon bankacılığı müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmelerde defalarca dile getirdim, kayıtlar oluşturdum ve ayrıca müşterisi olduğum şube ile yüz yüze görüşmelerde durumu bizzat banka personelleri ve temsilcilere de aktardım. Bazı işlemler yapıldı. İşlemler sonucuna göre ve ilerleyen zamanlarda aktif olabilir denildi. Maalesef bir sonuç alınamadı. Mağduriyetim hala giderilmedi. 21. Yüzyıl teknoloji çağı Türkiye'sinde internet bankacılığında hiçbir şekilde aktif işlem yapılmaması böylesi bir kurum adına üzücü ve hala sorun çözülemedi. Banka şubesi yazı yazdık dönüş yapılır diyor 2yıl oldu hala aynı arayan bile yok banka inin S**** ağlarını kontrol eden teknik servis yok mu boşa mı oradalar
Pazartesi gününden bugüne kadar mobil şubede yapmak istediğim her işlemde 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur.' uyarısı alıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradım. 1. gün müşteri hizmetleri bana talep oluşturduğunu, güvenlik biriminin dönüş sağlayacağını söyledi. 2. gün yine aradım, müşteri hizmet...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. İnternet bankacılığını hiçbir şekilde aktif kullanamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden hangi işlemi yapmak istesem "Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur." yazısı ile karşılaşıyorum. Bu konu üzerine telefon bankacılığı müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüş...
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. İnternet bankacılığını kullanamıyorum. Yapacağım işlemler sırasında 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur.' yazısı alıyorum. Bununla ilgili hiçbir çözüm bulamadım. Müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye gitmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. İkinci sınıf insan muamelesi gö...
3 yıldır Yapı Kredi Bankası internet şubesini kullanamıyorum. 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur' uyarısı alıyorum. Şubeye gidiyorum, çözemiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, onlar da çözemiyor. Neden bu sorunu yaşıyorum, anlamıyorum. Hiçbir borcum da bulunmamaktadır ve aynı sorunu eşim de y...
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığında 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur' yazısı çıkıyor. Yaklaşık 3 yıldır bankanın bu sorunu çözmesi için uğraşıyorum. Erenköy Şubesi ve Altıyol Şubesi'ne gittim, çağrı merkezini aradım ancak bu sorunu çözebilen maalesef yok. Umarım bu sorunu çözebilecek bir ye...
Yorumlar