İzinsiz Google Ads İşlemleri Ve 3D Güvenlik Açığı Nedeniyle 3.000 TL İade Talebi

Yapı Kredi’ye ait sanal kartımdan 26.04.2026 tarihinde gece 01.00 civarında iznim ve bilgim olmadan Google Ads adına iki işlem yapılarak toplamda 3.000 TL para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve tarafımdan onay verilmemiştir.

Olayı fark eder etmez bankayı aradım, sanal kartım kapatıldı ancak bu işlemlere itiraz edemeyeceğim, bunun için şubeye gitmem gerektiği söylendi. 3D güvenlik aktifken nasıl benim onayım olmadan bu şekilde işlem yapılabildiğini anlamıyorum ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

İzinsiz yapılan bu işlemlerin toplam 3.000 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve 3D güvenlik açık olmasına rağmen bu harcamaların nasıl onaylandığının detaylı şekilde incelenerek tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.