Hesabımdan İzinsiz Çekilen 500 TL Ve Yüklenmeyen Coinler
Higo sohbet uygulamasındaki 32365231 ID’li hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan banka kartım üzerinden birkaç işlem halinde toplamda 500 TL çekildiğini fark ettim. Ödemeler Yapı Kredi Bankası’na ait, kart numarası sonu 1100 olan kartımdan 9 Aralık tarihinde alınmış olmasına rağmen, Higo hesabıma hiçbir şekilde coin veya bakiye yüklenmemiş görünüyor. Dekontlarım vardır.
Bu işlemleri bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve şu ana kadar uygulama içinde karşılığını alamadığım halde 500 TL bakiyem kartımdan çekilmiş durumda. İşlemler kesinlikle bilgim dışında gerçekleştiği için bu durumdan son derece rahatsızım.
Hesabıma yüklenmeyen coinler karşılığında, Yapı Kredi kartımdan çekilen toplam 500 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve konunun incelenerek bu tür izinsiz/karşılıksız çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.














