to read complaints and reviews, or file yours.08.05.2026 tarihinde hayatımın en büyük mağduriyetlerinden birini yaşadım. Kendilerini banka görevlisi olarak tanıtan ki...şiler tarafından telefonla arandım ve tarafıma “sıfır faizli kredi” teklifi sunuldu. Konuşma sırasında bana ait bazı kişisel bilgileri (anne adı, baba adı vb.) doğru şekilde söyle
"Sorun çözüldü"
8 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabımdan mobil bankacılık üzerinden başka bir bankaya 1.355....000 TL göndermek istedim, ancak banka bu işleme izin vermedi. Sürekli aranacağım söylenmesine rağmen herhangi bir arama yapılmadı, buna rağmen “arandınız” şeklinde mesajlar aldım.
Kredi kartım/banka kartımın son dört hanesi 7667 olan kartım üzerinden “moka united / moka united İstanbul TR” adına 836... TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem şu an provizyonda görünmektedir. Bu işlem tarafıma ait değildir, bu firmayla herhangi bir alışver
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım banka kartım için uzun süredir tek şifre verilmiyor. Banka güvenlik birimi nedeniyle şif...re tanımlanmadığını söylüyorlar ancak bu yüzden işlemlerimi kart ve şifremle yapamıyorum. Ben 80 yaşında bir emekliyim ve her maaş günü paramı çekebilmek için şubeye kadar yürümek
27 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın sonu 5897 olan kartımdan bana ait olmayan 4.000 TL tutarında “Epic Gam...es” isimli üye iş yerinden işlem yapılmıştır. İşlem sırasında kartımla başka harcamalar da yapılmaya çalışıldığı sırada banka tarafından aranarak durumdan haberdar edildim ve kartı
07.06.2026 tarihinde saat 23:27’de bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi kartımdan 75 TL tutarında “Epos” adı altında bir ç...ekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. İşlemin benim onayım olmadan gerçekleşmesi nedeniyle, söz konusu 75 TL’
B** H****, yaklaşık 20 yıldır aynı telefon numarasını kullanıyorum. 07.06.2026 tarihinde saat 18:15’te Yapı Kredi Bankas...ı’ndan “Me*** GÜ telefon numaranız sisteme eklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan yeni telefon numarası 533***7614 olarak görünmekteydi. Bana ait olan numaranın, hiç
07.06.2026 tarihinde saat 10.24’te, Yapı Kredi Worldcard’ımın sonu 1951 ile biten kartımdan Amazon.com üzerinden 23.599 ...TL tutarında bilgim dışında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu harcamayı ben yapmadım, kime ait olduğunu da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ar
Son 4 hanesi 6696 olan KoçAilem kredi kartımdan 05.06.2025 tarihinde saat 15:26’da Iyzico üzerinden H&M adına yetkisiz b...ir online harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup, kartım o sırada zaten blokeli olmasına rağmen işlemin başarılı olması ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu gös
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 0889 ile biten kartımdan, bugün saat 12.45’te, bilgim ve onayım dışında 949,99 TL tutarın...da mail order işlem provizyonu oluştu. İşlemi ben yapmadığım halde kartımdan bu şekilde izinsiz provizyon alınması, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu fa
5 Haziran tarihinde Yapı Kredi’ye ait Eko kredi kartımdan, Moka United / Getir Per açıklamasıyla 417 TL tutarında izinsi...z bir çekim yapılmıştır. Bu isimle herhangi bir harcamam, aboneliğim ya da onayladığım bir işlem kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark ettikten sonra Twitter üzerinden Yapı Kred
05.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yapı Kredi banka kartımdan Drama Wave Drama isimli firma tarafından iznim ve b...ilgim olmadan 393 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Söz konusu işlemle ilgili olarak bankamdan itirazımın alınmasını v
Yapı Kredi kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 2.087 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem e...kstreme "Vendo Servis Ayn" açıklamasıyla yansımıştır ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onayım da bulunmamaktadır. Kartımda daha önce de farklı zamanlarda benzer şek
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımın (son 4 hanesi 9707) ekstresinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Fa...cebook Payment” açıklamasıyla 47,30 TL tutarında bir harcama gördüm. 03.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde gerçekleşen bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir Facebook ö
18.02.2026 tarihinde 6508 ile başlayan, 7195 ile biten Yapı Kredi dijital kredi kartımdan H-LİFE Sinop isimli iş yerinde...n 278.000 TL tutarında tek seferlik harcama yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve bu firmadan herhangi bir ürün veya hizmet alımı yapılmamıştır. İlgili işlemin ardından
2022 Ocak ayında Yapı Kredi Bankası’nda kendi adıma bir yatırım hesabı açtım ve bu hesap üzerinden iki adet yüksek tutar...lı işlem gerçekleştirdim. İşlemlerimden biri yaklaşık 600 bin tl civarındaydı, diğeri ise sistemin izin verdiği ölçüde çok daha yüksek bir tutardı. İkinci işlemi bu şekilde yapmakt
03.06.2026 tarihinde saat 10:11’de Yapı Kredi Bankası’na ait 9169 ile biten Worldcard kredi kartımdan MokaUnited/Zara gi...yim adına 5.719 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay verilmemiş, herhangi bir alışveriş yapılmamış ve işlem bilg
"Şikayetimiz sonuçlandı iademiz yapıldı. Banka müşteri temsilcimizle, Zara müşteri temsilcisi ile bir çok yerle iletişime geçtik ama hangisi sonuç verdi bilmiyoruz"
Zara dan bilgimiz ve onayımız olmadan bugün itibariyle 02.06.2026 tarihinde saat 10:18:17 de bilgimiz ve onayımız olmada...n Yapı Kredi World kartımızdan sanal pos ile 5329,00 tutarında alışveriş yapılmıştır. SMS onayı veya kod gelmedi bize. Henüz provizyonda olduğu için banka müdahale edemiyormuş. Kar
03.06.2026 tarihinde saat 03.00 civarında, bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi ve Ziraat Bankası hesap/kartlarımdan Epos ...Lidio adına 249,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum; ilk olarak mayıs ayında yine saat 03.00 civarında hesabımdan 249,99 TL çekilmişti. Bu işlemler
01 Haziran 2026 tarihinde saat 16.02’de Yapı Kredi World kartımdan bilgim ve iznim dışında amazon.com.tr üzerinden 3.999...,90 TL ve 283,36 TL tutarında iki adet işlem yapıldığına dair SMS aldım. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve bu alışverişleri ben gerçekleştirmedim. SMS gelir gelmez tel
"4 kere ayrı destek talebi oluşturmam üzerine 6 gün sonra para hesabıma yattı."
Yapı Kredi ATM para yatırma sırasında para yuttu ve paramı bulamıyorlar. Tekrar talep açtım ancak hala bir dönüş alamadı...m. Ben para yatırmadan önce banka yetkilileri ATM üzerinde çalışma yapıyorlardı. Daha sonra kullanabileceğimi söylediler. Ancak devamında ATM uyarı vererek bildirim oluşturdu. Güve
2 Haziran 2026 saat 18.00’den bu yana Yapı Kredi internet şubesi üzerinden kendi hesaplarım arasında havale yapmak isted...im; ancak tutar günlük limitin üzerinde olduğu için işlem gerçekleşmedi. Limiti değiştirmek istediğimde güvenlik araması yapılacağı bilgisi verildi, fakat arama telefonuma hiç düşm
01.06.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki bireysel hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Hoppa Beije adlı sanal alışve...riş firması üzerinden toplam 139,60 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde bu firmayla bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. D
