to read complaints and reviews, or file yours.
11.11.2025 tarihinde 17.500 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam iki adet fast işlemi gerçekleştirdim. İşlemleri yaptıktan ...hemen sonra hile şüphesi oluştuğu için, mesai saati başlamadığından şubeye de gidemediğimden, derhal müşteri hizmetlerini arayarak bu fast işlemlerinin iptal edilmesini talep ettim
27 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden Fast ile kendi hesabımdan başka bir kişiye 2.250 TL tutarında pa...ra transferi gerçekleştirdim. Gönderim sırasında alıcının ismi hatalı olmasına rağmen işlem gerçekleşmiş gibi görünüp para hesabımdan düştü, ancak ne karşı tarafa ulaştı ne de bana
20.01.2026 günü saat 13.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan Akbank’ta bulunan bir hesaba bahçe takımı ürünü alımı için pe...şinat olarak 5.000 TL fast yoluyla gönderdim. İşlem sırasında açıklama kısmına özellikle “mobilya kapora ücreti” yazarak ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra satıcının aldatıcı oldu
Yapı Kredi Bankası hesabımdan 22 Şubat tarihinde, saat 10.00–11.00 sularında yanlış alıcıya iki ayrı fast havalesi yaptı...m. İşlem tutarları 7.497 TL ve 500 TL olup, daha sonra hesap dökümümü kontrol ettiğimde hatayı fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Yanlış fast işlemleri ile ilgili tarafı
19.02.2026 tarihinde saat 20:33’te Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden fast ile bir kişiye 7.000 TL gönderdim. Alı...cının soyadındaki bir harfi yanlışlıkla iki kez yazdığım için işlem askıda kaldı. Para ne alıcının hesabına geçti ne de benim hesabıma geri döndü. Bu işleme ait müşteri numaram 67
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çal...ıştığımda sistem sürekli olarak “şube ile görüşün” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da
Dün gece saat 22.01 sularında Yapı Kredi Bankası hesabımdan EFT/FAST ile bir kurum/şirket hesabına 500 TL yatırım yaptım.... İşlem hesabımdan başarıyla çıktı, ancak yatırım yaptığım sitenin hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Siteye para geçtiği halde bakiye artışı olmadı ve ödemenin karşılığı
6 Şubat gecesi saat 03.00 sularında Yapı Kredi üzerinden 17.000 TL tutarında fast işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında... “güvenlik nedeniyle bekletiliyor” uyarısı çıktı ve para gönderimi tamamlanmadı, işlem hâlâ beklemede görünüyor. Para kendi arkadaşıma gönderdiğim, tamamen bana ait ve bilgim dahil
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık üç yıldır yaptığım havale, EFT ve fast işlemlerinden sürekl...i olarak masraf kesiliyor. Başlarda 3–5 TL gibi düşük tutarlar olduğu için çok önemsemedim; ancak şu an işlem başına 17 TL gibi rakamlara yükseldi ve artık bu durumdan gerçekten ço
Yapı Kredi Bankası İstanbul Dikilitaş şubesi emekli müşterisiyim. Emekli olduğum günden bu yana yaklaşık 2,5 yıldır, mob...il bankacılık üzerinden yaptığım her EFT ve fast işleminde tarafımdan ücret kesiliyor. Emekli olmadan önce yaklaşık 15 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu durumun emekli olduktan so
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma havale/FAST ile para transferi ya...pmak istediğimde, uygulama benden sürekli kimlik kartı taraması istiyor. iPhone cihazı kullanıyorum ve kimlik kartımı talep edildiği gibi taratmama rağmen NFC okuma aşamasında işle
20.01.2026 tarihinde saat 16.45’te, başka bir bankadaki hesabımdan fast ile yanlışlıkla Yapı Kredi Bankası hesabı olan b...irine 2.500 TL gönderdim. Gönderim sonrası hatamı fark ederek, paranın iadesi için hem kendi bankam hem de Yapı Kredi tarafında süreci işletmeye çalıştım; ancak Yapı Kredi cephesin
15.01.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan fast işlemi ile 12.000 TL’yi yanlışlıkla “Van Korubaş 1. Kısım Site Yönetimi” a...dına kayıtlı hesaba gönderdim. Yanlış ödeme yaptığımı fark edince aynı gün Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve iade için kayıt açıldı, iade talebi oluşturulduğu tarafıma bildir
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce fast işlemi ile 10.000 TL gönderdim. İşlem...i yaparken alıcının soyadını yanlış girmeme rağmen para karşı tarafa da ulaşmadı, hesabıma da geri dönmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta dahi bağlanamadan s
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan almama rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT h...avale fast işlemlerinden sürekli ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olduğum süre boyunca bu ücretlendirme devam ediyor. Maaş müşterisi olarak fast EFT, havale işlemlerinden ücret alı
Dün saat 23:55’te Yapı Kredi üzerinden Fast ile 795 TL tutarında işlem yaptım; ancak gönderdiğim tutar hâlâ DinamikPay h...esabıma yansımadı. İşlem, karşı tarafa da bana da geçmemiş durumda görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana iade talebi oluşturabileceklerini söylediler
Yapı Kredi Bankası’nda, İstanbul Maltepe’de maaş hesabı olarak kullandığım, muhtemelen Küçükyalı şubesine bağlı vadesiz ...mevduat hesabımın Aralık ayı hareketlerini incelerken yapmadığım fast işlemler fark ettim. 24 Aralık tarihinde hesabımdan tanımadığım kişilere ait alıcı isimleriyle toplam dört ade
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 04.30’da Yapı Kredi hesabımdan QNB Finansbank hesabına Fast işlemiyle para transferi ...yaptım. Bu yaşadığım durum artık üçüncü kez tekrar ediyor ve her seferinde para saatlerce hesaba geçmiyor. Son iki işlemi de yine kısa aralıklarla yaptım, aradan saatler geçmesine
11.12.2025 tarihinde saat 16:19 civarında Kingroyel hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden FAST ile 3000 TL para yatırdım.... Dekontta işlem numarası 251817787674 olarak görünüyor. Ancak bu tutar Kingroyel hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez Kingroyel canlı destek ile görüştüm. So
23.11.2025 tarihinde saat 01.48’de Yapı Kredi bireysel vadesiz hesabımdan FAST ile 4.340 TL tutarında para transferi yap...tım. İşlemi yanlış kişiye gönderdiğimi fark ettim ve 10 dakika içerisinde bankam Yapı Kredi'yi aradım. Alıcının ismi sistemde yalnızca “M” ve “A” baş harfleriyle görünüyordu. Yanlı
21.11.2025 tarihinde saat 10.13 civarında Ziraat Bankası hesabımdan FAST sistemi üzerinden Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.'de... yer alan TR46**************************80 IBAN'ına 12.000 TL tutarında, FAST Mesaj Kodu A01 ve FAST Sorgu No 5595****69 olan bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemin hatalı oldu
13.11.2025 tarihinde, devletimizin başlattığı TOKİ İlk Evim Kampanyası adı altında oluşturulan sahte bir internet sitesi... üzerinden yönlendirilerek, Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması aracılığıyla iki kez para transferi yaptım. İlk olarak 5.000 TL, hemen ardından ise 27.500 TL olmak üzere toplamda 3
14 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden maaş hesabımdan, kartımın son dört hanesi 3975 olan hesabı...mdan fast işlemi yapmak istediğimde, işlem sırasında 12,5 TL ücret alınacağı uyarısıyla karşılaştım. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını anlamış değilim. Ücreti