to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de bulunan 490.000 TL tutarındaki vadeli hesabımı 14.10.2016 tarihinde mobil/telefon bankacılığı üzerinden ya...nlışlıkla vadesinden önce kapattım. Ekranda “1 gün kaldı” ifadesini görünce vadenin dolduğunu zannederek işlem yaptım. Bu işlem sonucunda yaklaşık 15.000 TL civarında bir kaybım ol
Yapı Kredi Denizli Bayramyeri Şubesi’nden 09.09.2026 tarihinde 32 günlük vadeli mevduat hesabı açtım. Hesabın vade bitiş... tarihi mobil uygulamada da açıkça 13.10.2026 olarak görünüyordu ve faiz oranı yüzde 38 olarak belirlenmişti. 13 Ekim günü saat yaklaşık 00:20’de, yani vade bitiş gününde, hesabı
Yapı Kredi müşteri hizmetleri üzerinden annem S***** A**** adına ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldı. 29.08.2026 tarihinde... telefonda müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede kredi 15 ay vade üzerinden konuşulup bu şekilde onaylandığını düşünerek işlemi tamamladık. Aradan yaklaşık 2 ay geçtikten sonra
Yapı Kredi Bankası Esenyurt Şubesi’nde bulunan vadeli mevduat hesabımın vadesi 30.09.2026 tarihinde dolmasına rağmen tar...afıma vade faizi ödemesi yapılmadı. Vade açılış tarihinde özellikle 30.09 tarihini seçtim ve sözleşmenin de bu tarihin sonunda biteceğini düşünerek işlem yaptım. 30.09.2026 tarihi
31 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadeli mevduat hesabı açtım. Hesap aç...ılışını yaptığım anda, vadeli hesaplarım bölümüne girip kontrol ettiğimde vadenin aynı gün değil, bir gün sonrasından başlatıldığını gördüm. Bu durum, işlem sırasında hiçbir şekild
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla yaptığım okul ödemesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Eylül ...2026 tarihinde okul ödememi kredi kartımdan 8 taksit olarak yaptım. Daha sonra tarafıma “+3 taksit ekleme” seçeneğiyle ilgili bir bildirim geldi ve ben de mevcut 8 taksitin üzerine
Yapı Kredi Bankası’ndaki günlük vade hesabım için bankadan bildirim yoluyla 1–2 Ekim tarihine kadar geçerli olmak üzere ...yüzde 42,5 faiz oranı tanımlandığı bilgisi gönderildi. Bu bilgiyi sadece bildirimden değil, hem şube hem de çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde de teyit ettirdim; her ikisi de
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, mobil ve internet şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurularımda ban...ka bana sürekli 36.000 TL gibi çok düşük bir kredi limiti sunuyor ve bu tutarı da zorunlu olarak 36 aya yayılmış şekilde veriyor. Kendi gelir durumuma ve ödeme gücüme göre daha yük
7 Haziran’da Yapı Kredi kredi kartımdan 3 ay taksitli nakit avans kullandım. Ancak ilk taksit, işlemi yaptığım gün içind...e hemen kesildi ve ekstrede son ödeme tarihi 17 Haziran olarak görünüyor. Yani 3 taksit, 3 ay olarak aldığım nakit avansı, sistem 2 ay içinde ödeyecekmişim gibi yansıtıyor. Benim h
Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır müşteriyim ve uzun yıllar hizmet verdim, ilgili bankada çalıştım. Adios kartımı se...verek kullanıyordum. Ancak son dönemde kartıma çok yüksek bir kart aidatı yansıtılması ve bunun sonucunda World puan bakiyemin ekside görünmesi nedeniyle uzun süredir biriktirdiğim
Yapı Kredi Bankası Ankara Esertepe Şubesi’nde bulunan vadeli mevduat hesabımda 98 gün vadeli bir birikimim bulunuyordu. ...98 günlük vade bitim tarihinde, 24.02.2026–02.06.2026 aralığı için açılmış olan hesabın vadesi dolduktan sonra, gece saat 00.30 civarında mobil bankacılık üzerinden erken kapama iş
Yapı Kredi Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden Kurban Bayramı’ndan hemen önce Sınırsız Günlük Vadeli Hesap açtım ve h...esabım için yüzde 43,5 faiz oranı tanımlandı. Daha sonra faiz oranı yüzde 4’e düşünce paramın tamamını çektim ve başka bir bankaya taşıdım. Buna rağmen bayram süresince hesabımda d
1 Mayıs 2026 Cuma günü Yapı Kredi Bankası internet şubesinden Sınırsız Hesap adıyla vadeli mevduat hesabı açtım. Ancak d...aha sonra hesabın vade başlangıç tarihinin 4 Mayıs olarak başlatıldığını fark ettim. Bu nedenle param hafta sonu boyunca 3 gün boyunca bankada atıl şekilde bekletildi ve 3 günlük f
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Bankası’nda ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımı artık ödemekte zorlandığım için yapılandırm...a talebinde bulundum. Önce müşteri temsilcisini aradım, şubeye başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise bu işlemin 444 0 449 numaralı hat üzerinden yapılabilece
Yapı Kredi kredi kartı borcum gecikmede olduğu için 09.04.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yapılan...dırma talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, borcumu 48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapılandırabileceklerini, bu şartları kabul ettiğimi teyit etmem üzerine de yapıl
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Buna rağmen özellikle son 8 yıldır kredi kartı limitimin artırılması ve kred...ili ürün başvurularım konusunda bankanın sistematik olarak zorluk çıkardığını, taleplerimi kendi iç kriterlerini öne sürerek sürekli geri çevirdiğini ya da çok yetersiz düzeyde tut
Yapı Kredi Bankası Bornova Özkanlar Şubesi nezdinde 26 Mart 2026 tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım ve aynı gün %2...,49 faiz oranı üzerinden ön onayım verildi. Başvuru sırasında tarafıma bu oran üzerinden sürecin ilerleyeceği bildirilmesine rağmen, sonrasında tamamen bankanın süreç yönetimi ve p
Yapı Kredi Bebek Şubesi, Blue Class müşterisiyim. Günlük vade getiren “Sınırsız” hesabım için kampanya süresince tarafım...a yüzde 41 faiz oranı sözü verildi. Kampanya bitiminde de aynı faiz oranından yararlanmaya devam edebilmem için hesabıma 250.000 TL ek tutar yatırmam gerektiği açıkça belirtildi. B
Yapı Kredi Bankası’nda 4 Şubat’ta Sefaköy i̇nönü Mahallesi şubesinde vadeli mevduat hesabı açtım. Parayı ilk getirdiğimd...e verilen faiz oranları makul olduğu için hesabı açmayı kabul ettim, ancak bir sonraki vade yenilemesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan çok daha düşük, alakasız bir faiz oranı uy
Yapı Kredi Bankası Diyarbakır Sur Şubesi maaş müşterisiyim. Mobil uygulama üzerinden 17.09.2025 tarihinde 36 ay vade ile... 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Şubat ayında birkaç günlük gecikme yaşamama rağmen, bu süreçte banka tarafından hem sesli hem de yazılı olarak sürekli aranıp mesaj
Yapı Kredi’de maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın yapılandırılması için yaklaşık üç haftadır çözüm bekliyorum.... BDDK kararı gereği kırk sekiz aya kadar yapılandırma hakkım olmasına rağmen banka tarafı ek hesabım için yalnızca on iki aya kadar yapılandırma yapabileceklerini, bunun üzerine de
Yapı Kredi Bankası Yeniden Kredi Yapılandırma Mağduriyeti Hak. Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası Vali Konağı Şubesi müşt...erisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Bugüne kadar bankanızdan düzenli olarak krediler kullandım ve ödemelerimi genel olarak sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Son 2-3 aydır
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ancak bu süre boyunca bankadan sağlıklı etkili verimli ve müşteri oda...klı bir hizmet alamadım. Hala alamıyorum! Yıllardır yaptığım tüm başvurular, itirazlar ve taleplerim sistematik olarak olumsuz sonuçlanıyor. Üstelik müşteri temsilcileri şikayetler
Yapı Kredi’de 20 Aralık tarihinde 600.000 TL tutarında vadeli mevduat hesabı açtım ve vade bitiş tarihi olarak 25 Aralık... görünüyordu. Vade günü geldiğinde vadeliyi bozdurmama rağmen hesabıma hiçbir faiz ödemesi yapılmadı, yaklaşık 2.600 TL civarında olması gereken faizimi alamadım. Müşteri hizmetle
