Ekspertiz Nedeniyle Konut Kredisi Reddi Ve Açıklama Eksikliği

Yapı Kredi Bankası Çanakkale Şubesi’nden Nisan ayında konut kredisi başvurusunda bulundum. Ancak ekspertiz tarafından evin tamamlanmadığı gerekçesiyle kredimin onaylanmadığı, şube tarafından bana yalnızca sözlü olarak iletildi. Buna rağmen aynı apartmandan diğer komşularım farklı bankalardan aynı koşullarda konut kredisi kullanıp onay almış durumdayken, benim başvurumun reddedilmesi ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Ekspertiz raporunda taşınmaz için “satılabilir” ibaresi yer almasına rağmen kredimin onaylanmamasını anlamlandıramıyorum ve bu durumun hatalı bir değerlendirme olduğunu düşünüyorum. Bana yazılı bir ret gerekçesi, başvuru numarası ya da sürece dair detaylı bir açıklama da sunulmamış; diğer bankaların kullandırdığı aynı apartmandaki kredilerin Yapı Kredi Bankası tarafından neden kullandırılmadığını anlamakta güçlük çekiyorum.

Konut kredisi başvurumun, ilk başvurduğum tarihteki faiz oranı ve koşullarla birlikte yeniden değerlendirilerek onaylanmasını ve kredinin tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca genel merkezin ekspertiz raporu ve şubenin değerlendirmesini tekrar gözden geçirerek bu hatanın ivedilikle düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.