Ek Kart Harcamalarında Bildirim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Yapı Kredi Bankası Worldcard ek kart bildirimleri gelmiyor.
Ek kart kullanan sonuçta benim ana limitimden harcama yaptığı için ve harcama bildirimi tarafıma iletilmediğinden (gerek anlık bildirim gerek SMS) hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşüldü, defalarca güncelleme yapıldığı söylendi ancak hiçbir sonuç alınamadı. Ek kart ile yapılan harcamalarda bilgilendirme olmadığı için kaç defa kasalarda asıl kartta limit yok diye mağdur olduk. Bu bankaya ait bütün kartları iptal etmeyi düşünüyoruz.
















