to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın (son 4 hanesi: 2693) limiti uzun süredir 5.000 TL olarak belirlenmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve standart yanıtlarla taleplerim sürekli reddediliyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak yine herhangi bir açıklama yapılmadı.
Oysa ki hiçbir bankada borcum, gecikmem veya ödenmemiş yükümlülüğüm bulunmamaktadır. Başka bankalarda bulunan mevduatlarımdan faiz geliri elde etmekteyim ve finansal açıdan güvenilir, düzenli bir müşteri olmama rağmen tarafıma sürekli olarak düşük limit sunulması haksız ve keyfi bir uygulamadır. Bu durum hem harcamalarımı yapmamı engelliyor hem de bankanıza olan güvenimi sarsıyor.
Kredi kartı limitimin makul bir seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım bu haksız uygulamayı BDDK, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm yasal mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim. Bankanızdan beklentim; müşteri memnuniyetini önemseyen, şeffaf ve adil bir yaklaşım sergilenmesi ve mağduriyetimin derhal giderilmesidir.
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitinin artırılması için hem mobil uygulama üzerinden hem de şubedeki portföy yöneticim aracılığıyla defalarca başvuruda bulundum. Ancak tüm başvurularım, herhangi bir değerlendirme yapılmadan ve gerekçe detaylandırılmadan, SMS yoluyla “yasal...
Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kredi kartı kullanıyorum. Kartımı yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi düzenli şekilde, zamanında yapıyorum. Mevcut kredi kartı limitim 40.000 TL ve alışveriş ihtiyaçlarımı karşılamakta yetersiz kalıyor. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden top...
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Worldcard kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 09.08.2025 tarihinde ilk kez kredi kartı limit artırımı talebinde bulundum. Bugüne kadar hiçbir kredi kartı ödememi geciktirmedim, herhangi bir takibe düşmedim ve finansal geçmişim tamamen temizd...
Yaklaşık 10 gündür, Yapı Kredi Bankası Hepsiburada Worldcard’ımın limitinin artırılması için başvuruda bulunuyorum. Kredi kartı borcum hiçbir bankada yok, öğretmenim ve kart borçlarımı daima zamanında ve eksiksiz kapatırım. Findeks risk raporumda puanım 1620 olmasına rağmen, bana sadece 5.000 TL kar...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitini artırmak için son 6 ay içinde 4-5 kez başvuruda bulundum. Her seferinde başvurum reddedildi ve bana diğer limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Tüm limitlerimi düşürdüğüm halde tekrar başvuru yaptığımda yine olumsuz yanıt aldım. Müşteri hizmetleriyle d...
Yorumlar