to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Düzenli Ve Uzun Süreli Müşteriye Kredi Kartı Limit Artışı Onaylanmıyor!
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Worldcard kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 09.08.2025 tarihinde ilk kez kredi kartı limit artırımı talebinde bulundum. Bugüne kadar hiçbir kredi kartı ödememi geciktirmedim, herhangi bir takibe düşmedim ve finansal geçmişim tamamen temizdir. Ancak mobil şube üzerinden yaptığım limit artırımı başvuruma olumsuz yanıt aldım (kart son 4 hanesi: 8752).
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat konuyla ilgili bilgi veremediler ve yardımcı olamadılar. Aynı zamanda, hiç kullanmadığım ticari kartımı bu nedenle kapattırdım ve diğer Worldcard’ımı ve hesabımı da kapatmayı düşünüyorum. Yakın çevremde ödeme sorunu yaşayan kişilere bile limit artışı yapılırken, benim gibi düzenli ve uzun yıllardır müşteri olan birine bu şekilde olumsuz yanıt verilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca, bu süreçte herhangi bir ücret talebiyle de karşılaşmadım.
Daha önce de 2-3 yıl önce benzer bir durum yaşamıştım. Yapı Kredi Bankası’ndan, kredi kartı limit artışımın onaylanmasını ve tarafıma bir özür ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
