Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
EFT
EFT Ve FAST İşlemlerinde Sürekli Sistem Yoğunluğu Nedeniyle Para Transferi Gerçekleşmiyor

ID:33344480

EFT Ve FAST İşlemlerinde Sürekli Sistem Yoğunluğu Nedeniyle Para Transferi Gerçekleşmiyor

Umut

12 Ağustos 2025 14:49

1.771

12.08.2025 tarihinde Yapı Kredi vadesiz tl hesabımdan Akbank vadesiz tl hesabıma 500.000 TL göndermek istedim. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen, “EFT ve fast işlemi geçici sistem yoğunluğu sebebiyle gerçekleştirilememektedir.” uyarısı ile karşılaştım. İşlemi 13.00-14.30 saatleri arasında birçok kez denedim ve her seferinde aynı hatayı aldım.

Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabımda veya kartımda herhangi bir bloke ya da teknik uyarı bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yoğunluk olabileceği, daha sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Ancak saatler geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve paramı başka bankaya aktaramadım. Diğer bankalarda benzer bir sorun yaşamadığımı da özellikle belirtmek isterim.

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, transfer işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Orhan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EFT Ve Fast İşlemlerinde Sürekli Hata, Acil Para Transferi Gerçekleştirilemiyor

Hasan

Yapı Kredi Bankası

12 Ağustos 2025 15:05

2.625

12 Ağustos 2025 saat 13:30'dan beri hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden EFT ve fast işlemi yapmak istiyorum. Ancak sürekli olarak “EFT ve Fast işlemleri sistem yoğunluğu sebebiyle gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bir saattir farklı alıcılara denememe rağmen ayn...

eft-ve-fast-islemlerinde-surekli-hata-acil-para-transferi-gerceklestirilemiyor-2.jpg

eft-ve-fast-islemlerinde-surekli-hata-acil-para-transferi-gerceklestirilemiyor-1.jpg

Hakan sonucu yetersiz buldu

Güvenlik Engeli Nedeniyle Para Transferim Saatlerdir Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Hakan

Yapı Kredi Bankası

13 Mayıs 2025 04:38

3.057

Sayın Yapı Kredi Yetkilileri, 13 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan gerçekleştirmek istediğim bir para transferi, “güvenlik sebebiyle” sistem tarafından engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım ve işlemin güvenlik birimi tarafından incelendiği, en geç 1 saat iç...

EFT Sonrası Mobil Bankacılık İşlemlerim Aniden Kısıtlandı Mağduriyetim Sürüyor

Erdal

Yapı Kredi Bankası

30 Eylül 2025 22:14

2.324

30 Eylül 2025 saat 17:00’de Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT işlemi yapmak istedim. Ancak işlemim onaylanmadı ve hemen ardından mobil bankacılık işlemlerim kısıtlandı. Şu anda havale ve EFT dahil hiçbir para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada güvenlik uyarısı aldım...

2 Destek

Acil Para Transferim Güvenlik Nedeniyle Saatlerce Kısıtlandı Çözüm Sunulmadı

Cemalettin

Yapı Kredi Bankası

13 Eylül 2025 18:00

2.784

13.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasından vadesiz hesabımdan 460 bin tl tutarında para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında güvenlik nedeniyle arandım fakat tuşlama yapmaya fırsat bulamadan arama sonlandı. Sonrasında dört kez daha arandım ve kısıtlamanın kalkmasını bekledim, ancak ik...

acil-para-transferim-guvenlik-nedeniyle-saatlerce-kisitlandi-cozum-sunulmadi-1.jpg

1 Yorum

Recai sonuçtan hiç memnun değil

EFT İşleminin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Recai

Yapı Kredi Bankası

30 Ekim 2025 17:34

2.608

15.18'de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki bir hesaba EFT yapmak istedim. Ancak aradan iki saat geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetlerini iki kez aramak zorunda kaldım. Telefonla arandığımda ise bana sürekli olarak “Kime ...

2 Destek