EFT İşleminde Güvenlik Kontrolü Mağduriyeti

31.01.2025 saat 14:03'te Yapı Kredi Bankası'ndan yine kendi hesabım olan Anadolubank'a 500,000 TL EFT yaptım. 3 saat geçmesine rağmen ve dekont üretilmişken, 3 defa da müşteri hizmetleriyle konuşup aciliyeti belirtmeme karşın hâlâ para hesabıma geçmedi. Bahaneleri güvenlik kontrolüymüş. İkinci bir şahsa yollamıyorum ki, parayı kendi hesabıma yolluyorum. Ödeme yapmam gereken yere parasını ödeyemediğim için kur farkı yüzünden maddi kayıp yaşadım ve ödeme yapamadığım sürece kaybım artacak. İlgili kişiler hakkında gerekli yasal haklarımı arayacağım.




Aynı durumu yaşıyorum. Halledebildiniz mi?