Yapı Kredi bankasından geçen gün EFT işlemim ile ilgili sıkıntı yaşamıştım. Param yüklü miktarda olduğu için sanırım banka bu paramı kullandı ( bu ifade kesin gibi neyse) ve EFT işlemim yaklaşık 1,5 saat sonra saat 17.02-03 gibi gerçekleşti. Bunun üzerine yıllardır giriş yaparken bir sıkıntı yaşamadığım mobil uygulamaya her zamanki şifremi girmeme rağmen bilgim kabul edilmiyor, yanlış şifre diyor. Ve şifremi unuttum deyince de boş bembeyaz ekran geliyor. Bizim dışımızda özelikle de biz şikayet ediyoruz diye uygulama giriş şifremizi değiştirip bizi mağdur eden kişiler olabiliyor mi? Benim hesabımdaki para iznim olmadan kullanılıyorsa bu da oluyordur ve üstüne haksız haklı durumu mağduriyet oluşturuluyor diye düşünmeye başladım. Yapı Kredi Bankasını değil ancak ilk iş müşteri Danışmanımı ve şubemi değiştireceğim.
Yorumlar