to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Marmaris Uzunyalı şubesinin önündeki ATM’den kendi hesabıma 20.000 TL para yatır...ırken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. O günden bu yana günler geçmesine rağmen konu hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Yaklaşık üç gündür her iki saatte bir bankayla görüşüyor
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 6 ay önce (Aralık 2025) almış olduğum kredi kartımdan, 08.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL... tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartım henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini hem haksız hem de erken bir kesinti olarak görüyorum. Konuy
Yapı Kredi banka kartımdan bugün bilgim ve onayım dışında iyzico aracılığıyla 69 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşl...emle ilgili telefonuma banka tarafından mesaj geldikten sonra durumdan haberdar oldum. Amazon üzerinden yapılmış görünen bu ödemeye dair herhangi bir onayım ya da bilgim yoktur. İ
Yapı Kredi Bankası'ndan arkadaşıma gönderdiğim 100.000 TL para karşı tarafa ulaşmadı ve işlem hakkında telefonuma mesaj ...gelmesine rağmen bana teyit araması hâlâ gelmedi. Hızlıca çözülmesi gerekir; mağdur oldum. Bu sebeple gereğinin yapılmasını talep ederim.
26.05.2026 tarihinde saat 11.02 civarında Yapı Kredi Bankası Mega Center şubesine kendi hesabımdan 60.000 TL nakit çekme...k için gittim. Ancak şubede “Kasamızda 60.000 TL para yok” denilerek kasada yalnızca 20.000 TL olduğu, istersem bu tutarı çekebileceğim söylendi ve mecburen sadece 20.000 TL alabil
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı 11 Mayıs tarihinde kendi talebimle kapattırdım. Buna rağmen kartım mo...bil bankacılık uygulamasında hâlâ aktif gibi görünmeye devam ediyor. BDDK tarafından kartın kapatılması için 7 günlük bir süre verildiği halde, müşteri hizmetleri bana 2 ekstre geç
19.05 tarihinde İstanbul Kocamustafapaşa Altınmermer Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine 7 ile 10 bin tl arası tutarda pa...ra yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, tarafıma talep numarası da verildi ancak üzerind
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1447 ile biten Worldcard Platinum kredi kartımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir bilgile...ndirme ve onayım olmadan 1.420 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. 10 yılı aşkın süredir banka müşterisiyim ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle haksız ve kabul edilemez
23/05/2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan 104500 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 5.000 TL para yatırma ...işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Para ne hesabıma geçti ne de elime geri verildi. Bayram arefesinde böyle bir durumda kalmak beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Hemen ar
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0864) artı bakiyesi yaklaşık 15 gündür vadesiz hesabıma ak...tarılmıyor. Kartımda 1.155,98 TL artı bakiye olmasına rağmen bu tutarı hesabımda göremiyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisin
Gaziantep Şahinbey Şirehan AVM içindeki Yapı Kredi Bankası şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hes...ap hareketlerim için sıra numarası aldım; ancak sıra almama rağmen benden sonra gelen birçok kişi benden önce işleme alındı. Yaklaşık 1,5 saattir beklememe rağmen hâlâ işlemlerim
Yapı Kredi Kahramanmaraş Elbistan şubesiyle özellikle sim kart blokesi kaldırma işlemleri için yaşadığım yoğunluk ve bek...leme sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 senedir bu şubeye her gidişimde neredeyse 2 saate yakın sıra beklemek zorunda kalıyorum. Şubede 3 tane gişe olmasına rağmen genellikl
25.05.2026 tarihinde saat 14.40 civarında eşimin internet bankacılığı ve sim kart bloke işlemlerini yaptırmak için Yapı ...Kredi Keşan şubesine gittik. Şubede dört gişe bulunmasına rağmen yalnızca bir gişenin çalıştığını, buna karşılık içeride oldukça fazla sayıda müşterinin beklediğini gördük. Sırama
Yapı Kredi Bankası Eryaman şubesinde yaklaşık 2 yıldır gişe işlemleri için her gidişimde en az 1 saat beklemek zorunda k...alıyorum. Hafta içi hangi gün ve saatte gidersem gideyim durum değişmiyor, sürekli uzun kuyruklar ve yetersiz personel nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Durumu defalarca şube
Yapı Kredi üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 15 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. İptal... işlemi sırasında paranın ne zaman yatacağına dair net bir bilgi verilmedi ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 8.250 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesab
Yapı Kredi maaş müşterisi olmama ve kredi kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen 24 Mayıs 2026 tarihinde World kartıma ...1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Ekonomik olarak zor bir dönemden geçtiğim için bu tutar beni oldukça zor durumda bıraktı. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım, sad
Yapı Kredi Fethiye Likya Şubesi gişe bölümünde uzun süredir ciddi bir yavaşlık ve düzensizlik yaşanıyor. 25 Mayıs 2026 t...arihinde ve daha önceki birçok işlemimde gişede her seferinde en az 30 dakika ile 1 saat arasında beklemek zorunda kalıyorum. Şube çok yoğun olmasına rağmen çalışanlar sık sık masa
26 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Kredi kartı taksitlerimi zamanında aksatmadan bu süre boyunca ödedim. Aynı za...manda şu an maaş müşterisiyim ve otomatik ödeme talimatlarım var. Bankadan kredi kartı limitimi istediğim miktarda arttırmak için başvurdum. Fakat talebim gerçekleştirilmedi. Banka
24.05.2026 tarihinde saat 22:25’te Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan “Epos Trendyol” adıyla iznim ve onayım olmadan 75... TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden bu tutara ilişkin herhangi bir alışverişim veya onayladığım bir ödeme bulunmamaktadır. İlgili işlemin kaynağının ara
Yapı Kredi Bankası üzerinden dün akşam Cesibom hesabıma 1040 TL tutarında para yatırdım ancak para hesabıma geçmedi. Dah...a önce aynı şekilde defalarca para yatırmama rağmen hiçbir sorun yaşamazken, bu kez bakiye hesabıma yansımadı. Durumu kontrol etmek için site üzerinden canlı desteğe bağlanmak ist
Bugün saat 17.00 civarında Yapı Kredi ATM’sine önce kredi kartımı, ardından banka kartımı taktım ve her iki kartım da ba...nkamatik tarafından alındı. Kartlarımın neden alındığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı, aynı zamanda kredi kartımın kullanıma kapandığına dair bir bildirim aldım ancak bu işlem
24 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 199 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kart ekst...resinde işlem açıklaması “epos lıdio/ Google * Cap 6124 2405” olarak görünmektedir. Bu firmayla herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır. İşlemin tam saatini bilmiy
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 13 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücre...tin iadesi için bankayla görüştüğümde, tarafıma yalnızca ücretin yüzde 75’ini iade edebileceklerini, kalan kısmı iade etmeyeceklerini ilettiler. Ben ise kesilen kart aidatının hak
Yapı Kredi Bankası kartımla geçtiğimiz cuma günü Getir Çarşı üzerinden Petla Pet Shop’ta pos cihazı ile yaptığım işlemde..., aynı tutarda 3 kez hatalı para çekimi gerçekleşti. Toplamda 4.600 TL hesabımdan çekildi ve buna rağmen halen para iadem yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor. Durumu hemen bankay
