to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Otomatik Yenileme Ve 10.500 TL Çekim İadesi
18 Mayıs 20:01112
18 Kasım 2025 tarihinde Bilsem Zeka’dan 6 aylık canlı ders paketini 10.500 TL ödeyerek satın aldım.
18 Mayıs 2026 tarihinde ise Yapı Kredi kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında aboneliğimin yenilendiğini ve kartımdan yeniden 10.500 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir şekilde otomatik yenileme talebim veya onayım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş.
Bilgim dışında yapılan bu çekim nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Kartımdan tahsil edilen 10.500 TL tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini ve aboneliğimin otomatik yenileme özelliğinin kapatılmasını talep ediyorum.
