to read complaints and reviews, or file yours.
6063 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartımın 18.08.2025 tarihli ekstresine 846,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıl...mış ve bu tutar tarafımdan ödenmiştir. Mobil bankacılık uygulamasında müşteri bilgilerimde eğitim durumum “lisans”, sektörüm ise “öğrenci” olarak tanımlıdır. Bankanızın internet s
"Teşekkürler"
Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kredi kartıma bu ay ekstreme yaklaşık 1.254 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bunun ...üzerine 23.01.2026 tarihinde saat 01.45’te müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 13 dakika süren görüşmede, yansıtılan kart aidatının yalnızca %75’ini iade edebileceklerini, tama
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard Platinum kredi kartımın limiti bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden yüzde 50 ora...nında düşürüldü. E-posta ile tarafıma sadece “bankamızın değerlendirmeleri sonucu limitiniz düşürülecektir” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı, ancak hangi kritere göre ve ne sebep
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın 1.322.000 TL olan limiti, 22.01.20...26 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak 660.000 TL’ye
Değerli müşterimiz, ATM'mizde yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. 15713371 numaralı para sıkışması kaydınız otomatik olar...ak açılmıştır. İşleminiz müşteri iletişim merkezimiz aracılığıyla devam etmektedir. Yapı Kredi değerli müşterimiz, 15715657 referans numaralı başvurunuz alınmıştır. Başvurunuz sonu
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımın limiti 19 Ocak’ta tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 519.300 TL’den 259.7...00 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında SMS, e-posta ya da arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradı
Yapı Kredi ve Akbank mobil uygulamalarında para transferi yapmak istediğimde, özellikle akşam belli saatlerden sonra NFC... zorunluluğu nedeniyle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama, NFC ile doğrulama istemeden ilerlemeye izin vermiyor ve para transferi tamamen engelleniyor. İPhone 13
20.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.05’te, İstanbul Küçükyalı E5 üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda bulunan Yapı Kre...di ortak ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla vadesiz TL hesabıma 29.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda ATM fiş vermedi ve yatırdığım 29.600 TL hesabıma geç
Yaklaşık iki yıldır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndan defalarca kredi başvurusu yapmama rağmen hiçbir şekil...de yardımcı olunmuyor. Hem şubeden hem mobil uygulama üzerinden birçok kez başvuru yaptım ancak ne net bir gerekçe veriliyor ne de benimle doğru düzgün ilgileniliyor. Şubeye gitti
Yapı Kredi Bankası yetkililerine, Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hâlihazırda kredi kartı limitim 10.000 ...TL, ek hesap limitim ise 5.000 TL olup toplam hazır limitim 15.000 TL’dir. Kredi kartı ve ek hesap ödemelerimi bugüne kadar herhangi bir gecikme ya da aksaklık yaşamadan, düzenli ş
Yapı Kredi kredi kartı limitimin, herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğü...nü fark ettim. Bu durum benim için mağduriyet oluşturmuştur. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, limit düşüşü konusunda müşterilere SMS ile bilgilendirme yapıldığı, limit dü
Yapı Kredi, İş Bankası ve QNB Finansbank’a hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı için mobil bankacılık üzerinden yaptığ...ım başvurular, kredi notum 1600 ve düzenli, belgelenebilir gelirim olmasına rağmen sürekli olumsuz sonuçlanmaktadır. En son başvurumu 1 gün önce yaptım ve yine hiçbir somut gerekçe
Yapı Kredi Bankası’nda SGK Malatya Şubesi’ndeki (128) numaralı maaş hesabımdan Aksa Malatya doğalgaz faturam için otomat...ik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 19.01.2026 son ödeme tarihli 2.270 TL tutarındaki faturam zamanında tahsil edilmedi. Hesabımda yeterli miktarda Türk Lirası olmasına, ödemeni
2020 yılında Garanti Bankası’ndan 10.000 TL kredi kullandım, kredi gecikmeye düşüp icralık oldu; ancak çekimden yaklaşık... 4 ay sonra borcumu tamamen kapattım. O günden bu yana hiçbir bankadan ne kredi kartı ne de kredi onayı alamıyorum. Yakın zamanda Yapı Kredi’ye hem kredi kartı hem de kredi başvur
Yapı Kredi nezdindeki tüm icra dosyalarımı kapatmama ve ilgili yerlere haciz‑fek yazısı gönderilmiş olmasına rağmen, vad...esiz hesabımdaki haciz ve bloke yaklaşık bir aydır kaldırılmadı. Ayrıca bu nedenle yaptığım kredi kartı başvurusu da “bloke nedeniyle” reddediliyor. Banka ile görüştüğümde sisteml
18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi satın aldım ancak etiket kurye tarafından kaybedi...ldi ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemlerinizde teslim edilmiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaklaşık iki aylık süre içinde defalarca bankanızla görüşmeme r
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiydim. Beş ay önce limit artışı için talepte bulunduğumda, düzenli öd...eme yapmam durumunda limit artışının değerlendirileceği söylendi. Bu süreçte kartımla alışveriş yapmaya devam ettim ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Beş ayın sonunda
Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada Premium Worldcard’ı ile 28 Kasım’da 6.599 TL tutarında yaptığım alışverişe istinaden ...600 TL değerinde puan yükleneceğini sonradan öğrendim. Puanın ne zaman yüklendiğini bile fark edemeden, geçerlilik süresinin dolduğunu ancak bugün gördüm. 17.01.2026 tarihinde, yan
11 Ocak Pazar günü Üsküdar/İstanbul’da Academic Hospital yanındaki Yapı Kredi şubesi ATM’sinden kredi kartıma 5.000 TL ö...deme yapmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma ya da kredi kartıma yansımadı. Olayın ardından hemen bankayla iletişime geçip kayıt oluş
Yapı Kredi ile uzun yıllardır mevduat, kredi kartları ve emekli maaşım dahil olmak üzere her alanda çalışıyorum. Maaş mü...şterisi olmama rağmen, özellikle EFT işlemlerinde yaşadığım ücretlendirme nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Saat 16.00’yi geçtikten sonra yaptığım EFT işlemlerinden
17 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan döviz üzerinden art Arda işlemler gerçekleşti.... 01.21, 01.22 ve 01.23 saatlerinde peşi sıra olacak şekilde toplam 10 adet işlem yapılmış ve TRY karşılığı toplam 216.376,67 TL tutarında harcama görünüyor. İşlemler kart ekstresi
14 Ocak saat 15.15 civarında Yapı Kredi Bankası’nın Merter bölgesinde bulunan bir ATM’sinden hesabıma 5.500 TL para yatı...rma işlemi yapmak istedim. ATM paranın tamamını aldı, ancak işlem sonunda hesabıma hiçbir tutar geçmedi ve para ATM’de kaldı. Hemen ardından Yapı Kredi ile iletişime geçerek konuy
Bugün Yapı Kredi Bankası Ümraniye Site Yolu Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim ve gişede yaklaşık bir saat boyunca ...sıra bekledim. Buna rağmen benden sonra gelen müşteriler tek tek benden önce işleme alındı. Durumu orada görevli personele iletmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve adeta