to read complaints and reviews, or file yours.
10.03.2026 tarihinde Yapı Kredi’den “Ürünleriniz tasfiye edilecek alacaklara aktarılacağından hesabınızın kullanımı durd...urulmuştur, bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj üzerine şubeye gittiğimde, ticari hesabıma bağlı POS cihazı ile ilgili olarak yaklaşık 800 gündür g
Yapı Kredi kredi kartımın limiti herhangi bir gerekçe belirtilmeden 350.000 TL’den 110.000 TL’ye düşürüldü. Bu kartı tüm... özel işlerim ve ufak tefek ticari alım satım işlemlerim için aktif olarak kullanıyordum. Yapılan bu ani ve açıklamasız limit düşüşü, hem kişisel harcamalarımı hem de ticari işleri
Bugün İzmir Urla’daki Yapı Kredi ATM’sinden UPtion kartımla Aktif Bank hesabıma 1400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM’...de para yatırma sırasında makinede kağıt olmadığı için herhangi bir dekont alamadım ve yatırdığım nakit tutar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda sistem hatası
Yapı Kredi Bankası’ndan Sivas’ta kullandığım kredimi yaklaşık dört ay önce yapılandırdım. Ancak son dönemdeki ekonomik k...oşullar nedeniyle taksitleri ödemekte ciddi zorluk yaşamaya başladım ve kredimi yeniden yapılandırmak için bugün telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Telefon görüşmesinde
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 8 aydır bireysel kredi kartı başvurularım internet/mobil bankacılık ...üzerinden sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Herhangi bir icralık borcum, ödenmemiş takibim ya da benzer bir yasal problemim bulunmamasına rağmen, basit bir kredi kartı bile alamıyorum.
Yapı Kredi’ye ait 9008 ile biten kredi kartımdan, 18 yaş altındaki çocuğumun sehven yapmış olduğu Google Play harcaması ...nedeniyle 2.106,05 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşlem 5 Mart tarihinde yapıldı ve ben durumu fark ettiğimde tutar hâlâ provizyonda bekliyordu, yani henüz kesinleşmemişti. Provi
"Son zamanlarda yaşadığım zor zamanlarda bir de bu eklenmişti bloke kaldırıldı teşekkür ederim sizinle daha dikkatli özenli çalışmayı hedefliyorum ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
7 Mart Cumartesi günü saat 00.41 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Esnek hesabımı kapatmak istiyorum anc...ak mobil uygulama üzerinden bu işlemi nereden yapacağımı bir türlü bulamadığım için destek talep ettim. Görüştüğüm kişi “Yarın arayın” diyerek konuyu kapattı. Ayrıca paramı değerl
Yaklaşık üç yıl önce, çocuğum için birikim olsun diye devlet katkılı bireysel emeklilik sözleşmesini Yapı Kredi Samsun İ...lkadım Şubesi’nde yaptırdım. BES işlemleriyle ilgilenen görevli hanım, 2–3 sene içinde çok güzel birikim olacağı yönünde son derece ikna edici bir şekilde konuştu. Ancak bugün geld
Yapı Kredi tarafından daha önce kredi kartı borcumu yapılandırmam için aranıyordum. Ben de kredi kartımı yapılandırmak i...stiyordum. Ancak bu sabah bankayı arayıp yapılandırma talebimi ilettiğimde, müşteri temsilcisi tarafıma borcum görünmediği için yapılandırma işlemi yapamayacaklarını söyledi. Hem
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6553 ile biten World kredi kartımın 2026 Şubat ekstreme, 19.02.2026 tarihinde “Yıllık Kar...t Ücreti” adı altında 1.107,00 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediği için izinsiz ve haksız b
Yapı Kredi Bankası’ndaki işsizlik maaşımın yattığı maaş hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. He...sabımda bulunan 16.826,95 TL tutarına ulaşamadığımı fark ettim ve bunun üzerine banka ile iletişime geçtim. Banka yetkilileri, konuyla ilgili olarak avukatla görüşmem gerektiğini
Yapı Kredi World kredi kartıma 2026 Şubat ayı ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar...ın haksız bir kesinti olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sonucunda bana kart aidatının sadece %75’lik kısmını iade edebilecekl
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden havale işlem limitimi artırmak istediğimde benden kimliğimi taratmam istendi. Anca...k kimliğimin çipi bozulmuş olduğu için sistem kimliği okuyamıyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Şu an havale limitim düşük kaldığı için hesabımdaki paramı kullanamıyor ve
Yapı Kredi Play kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın toplam limiti yalnızca 1....250 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni mağdur etti. Geçen yıl da kart aidatı kesilmişti, o dönem müşteri hizmetlerini arayıp iade talep etmeme rağmen yard
"🙏"
Öncelikle kendimi tanıtarak başlamak istiyorum. Bu cümleleri yazarken hem hüsrana uğramış, hem ise üzüntülü bir hal duru...mundayım. Yakın zamanda validemin Yapı Kredi bankasında ki hesabından promosyon sonrası, yapı kredinin yapmış olduğu fatura ödeme talimatı ver kampanyasına sesli müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası’nda 2024-2027 dönemi için emekli maaşı promosyon taahhüd...üm bulunuyor. Maaşımı artık Yapı Kredi’den almak istemediğim için 24.02.202
"YKB hiçbir şekilde temasa geçmemiştir. Setur sağ olsun en azından Setur puan ile bir telafi yapmaya çalıştı."
Yapı Kredi Crystal kredi kartımla, Yapı Kredi müşteri temsilcisinin beni Setur çağrı merkezine aktarmasıyla 2 Ocak 2026 ...tarihinde 51.366,8 TL, 2 Şubat 2026 tarihinde ise 121.000 TL tutarında otel satın alma işlemi gerçekleştirdim. Her iki harcamayı da Yapı Kredi müşteri temsilcisi vasıtasıyla bağlan
Yapı Kredi’ye ait sonu 2004 ile biten kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahs...il edilmiştir. Kart başvurusu ve üyelik sürecinde, bana hizmet veren görevli tarafından bu ücretin alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu nedenle sonradan
Yapı Kredi Bankası’na ait son 4 hanesi 8037 olan kredi kartımın 01.03.2026 tarihli ekstreme, tarafıma herhangi bir onay ...sorulmadan 1107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nda açıkça belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik ücreti
Yapı Kredi Worldcard’ım ile Şubat ayı boyunca Petrol Ofisi’nden 4 kez 1000 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ve ilgili ...kampanya kapsamında toplam 350 TL değerinde Worldpuan kazandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek bu puanı hak ettim. Puanı kullanmak için akaryakıt aldığım aynı Petro
Sonu 1177 ile biten World Platinum kredi kartımın Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum kartım...dan 27 Şubat tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.420 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde
Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ekstrelerimi her ay düzenli ş...ekilde, çoğunlukla tamamını ödeyerek kapatıyorum. Buna rağmen 22 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da benz