to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait 9008 ile biten kredi kartımdan, 18 yaş altındaki çocuğumun sehven yapmış olduğu Google Play harcaması nedeniyle 2.106,05 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşlem 5 Mart tarihinde yapıldı ve ben durumu fark ettiğimde tutar hâlâ provizyonda bekliyordu, yani henüz kesinleşmemişti.
Provizyonda bekleyen bu işlemin iptal edilerek tarafıma iadesi için talepte bulundum. Ancak bugün gelen bilgilendirme üzerine, iadesi mümkün olan bu tutarın iptal edilmek yerine kartıma borç olarak yansıtıldığını ve şikayetimin olumsuz değerlendirildiğini öğrendim. 18 yaş altındaki çocuğun yaptığı bu harcamanın sehven gerçekleştiğini ve ilk anda, provizyonda iken bildirimde bulunmama rağmen dikkate alınmadığını düşünmek beni oldukça mağdur etti.
Çocuğumun yaş durumu ve işlemin provizyonda iken tarafımdan derhal bankaya bildirilmiş olması da göz önünde bulundurularak, kredi kartımdan çekilen 2.106,05 TL tutarındaki harcamanın tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard’ımın sonu 3839 ile biten kartımdan, 21.12.2025 ile 25.12.2025 tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan Google Play üzerinden “Google Tiles Survive” adlı oyunla bağlantılı olacak şekilde mikro ve makro tutarlarda toplam 17.597,92 TL tutarında çok sayıda oyun içi harcama yapıl...
Sonu 3218 ile biten Yapı Kredi World Platinum kartımdan 04/09/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında "Amazon MKTPLS57TQ***" açıklamalı 21.852,36 TL tutarında yetkisiz bir işlem gerçekleştirilmiştir. Özellikle cüzi tutarlarda dahi 3D Secure veya mobil onay zorunlu tutulurken, bu kadar yüksek bir me...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 17:39’da, bilgim ve onayım olmadan Google adına kredi kartımdan 962,81 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir Google hizmetine abone olmadım ve alışveriş yapmadım. Tarafıma hiçbir bildirim veya onay mesajı da gelmedi. Durumu hemen Yapı Kredi müş...
13.10.2025 tarihinde saat 13:10’da Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 59.999,90 TL tutarında App Store üzerinden bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım kapatıldı. Şu anda kartım hâlâ kapalı ve yeni kart gönderimi be...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla, 12 yaşındaki oğlumun bilgim ve iznim dışında yaptığı oyun içi harcamalar nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Kasım – 7 Aralık 2025 tarihleri arasında, 'Papçi' isimli oyuna toplamda 38.000 TL tutarında harcama yapılmış ve bu durumdan ancak ...
Yorumlar