Yapı Kredi Bankası Haksız Kart Aidatı Tam İadesi Talebi

Yapı Kredi World kredi kartıma 2026 Şubat ayı ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim.

Görüşme sonucunda bana kart aidatının sadece %75’lik kısmını iade edebileceklerini, kalan kısmın iade edilemeyeceğini söylediler. Ben bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve benden alınan kart aidatının tamamının, yani 1.257,99 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak kart aidatı kesintisinin ya hiç yapılmaması ya da tamamının iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde gerekirse kredi kartımı kapatacağımı, emekli maaşımı bankanızdan alacağımı ve bankanızla olan tüm bağlantımı keseceğimi bildirmek isterim.