to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bugün acil bir ihtiyacım için EFT yapmak istediğimde, EFT işlemlerinin 5 ade...tle ve her bir EFT’nin 100.000 TL ile sınırlandırıldığını gördüm. Bu kısıtlamanın bankanın kurallarında yer aldığını sonradan öğrendim, ancak önceden bu konuda bilgilendirilmemiş o
Merhabalar, Yapı Kredi Bankası'ndan yaklaşık 1 yıl önce yapılandırma yapmıştım. Şu an esnaf kredisi çekmek istiyorum. Ba...nka, yapılandırmam olduğunu söylüyor; oysaki tamamını ödedim ve bankayı normal olarak kullanıyorum. Bankayı aradığımda ise 'yapılandırmanız yoktur' diyorlar. Peki, bankada yapıland
22 Temmuz 2026 tarihinde farkına vardığım bir hata sonucunda bankanın bir hesabıma işlem blokesi koyduğunu anladım. Bank...a hesabım ana ekranda kullanılabilir bakiyesi ile birlikte gözükmekte fakat bu bakiyeyi borç ödemede veya transfer işleminde kullanamamaktayım. Sonrasında bankayı aradım ve bir blo
21 Ağustos akşam saat 18.00 civarında İstanbul Pendik Sülüntepe Hilal Konutları üzerindeki Yapı Kredi ATM’sini kullanara...k hesabıma 1.000 TL para yatırmak istedim. Yapı Kredi banka kartımı ATM’ye ilk taktığımda kartı hiç okumadı, daha sonra tekrar denediğimde bu sefer kartı okudu fakat işlemi başlatm
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım ve Platinum kredi kartımı 8 Ağustos’ta yurt dışına çıkmadan önce müşteri hi...zmetlerini arayarak yurt dışı harcamalarına özellikle açtırdım. Yurt dışında bulunduğum 12 gün boyunca her iki kartımla toplam 2.260 Euro tutarında harcama yaptım. Türkiye’ye dönd
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyor ve 89.000 TL limitimin tamamına yakınını ...düzenli şekilde değerlendiriyordum. Geçtiğimiz günlerde kartımı kaybettiğim için güvenlik amacıyla internet bankacılığı üzerinden kartımı kapatmak zorunda kaldım. Kartımı kapattık
20.08.2026 tarihinde saat 20:19 civarında Yapı Kredi Fatih Küçükpazar şubesinin 107680 numaralı ATM’sinden Yapı Kredi ba...nka kartımla hesabıma 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda para sıkışması uyarısı verdi, para cihaz tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. B
Yapı Kredi’de daha önce hesaplarım çalındığı için blokem bulunuyordu. Bugün maaş hesabı açtırdım ancak mobil bankacılığa... giriş yapamıyorum. Banka, yalnızca şubeden para çekebileceğimi, mobil bankacılığı kullanamayacağımı belirtti. Bu nedenle maaşımı çekebilmek için her seferinde şubeye gitmek zorund
Yapı Kredi Bankası’nda bir yılı aşkın süredir emekli maaşımı almaktayım. Yaklaşık bir hafta önce emekli maaşımı başka bi...r bankaya taşımak için çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum. Ancak daha önce taşıt alımı için kullandığım 300.000 TL’lik kredi gerekçe gösterilerek, bankaya hiçbir borcum kalma
09.07.2026 tarihinde ajet Hava Taşımacılığı a. Ş. Tarafından VakıfBank aracılığıyla Yapı Kredi nezdindeki hesabıma gönde...rilen 97,00 USD tutarındaki uluslararası fon transferinden (SWIFT) Yapı Kredi Bankası tarafından haksız yere 26,36 USD (komisyon + BSMV) kesinti yapılmıştır. Bankaya yaptığım itir
21.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan aradığını söyleyen, son derece profesyonel ve gerçek banka müşteri temsilci...si gibi konuşan bir kişi 0 (850) 533 39 94 numaralı hattan beni aradı. Konuşma sırasında arka planda da çağrı merkezi ortamını andıran benzer konuşmalar duyuluyordu, bu nedenle ilk
2025 yılında emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Maaş taşıma sürecinde, emekli müşterilere sağlanan avantajlar... kapsamında EFT işlemlerinden ücret alınmayacağı bilgisi özellikle vurgulanmış ve bu bilgi bankayı tercih etmemde belirleyici olmuştur. Maaşımı taşımadan önce bankanızda mevcut bi
Yapı Kredi tlcard banka kartımla 31.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Clinic Coffee pos’undan 1.240 TL tutarında bir... işlem yaptım. Bu işlem daha sonra işletme tarafından iptal edilmesine ve fişte “fiş iptal / geçersiz işlem” ibareleri olmasına rağmen, 1.240 TL’lik tutar 2 Ağustos 2026 tarihinden
17.08.2026 tarihinde saat 16:52 civarında Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden bir gıda firmasına havale/EFT il...e toplam 20.000 TL gönderdim. İlk gönderimde alıcı ad/soyad kısmında bir harf hatası yaptım, IBAN bilgisini ise doğru girdim. Para karşı tarafa ulaşmayınca, bu kez alıcı adını düze
Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen ne kredi kartı ne de ek hesap başvurularım onaylanmıyor. B...ugün de mobil kanaldan yaptığım kredi kartı başvurum yine reddedildi ve tarafıma sadece “banka politikalarımız nedeniyle” şeklinde son derece genel bir SMS gönderildi. Aynı sorunu
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaş promosyonu için başvururken tarafıma toplam 22.000 TL promosyon verileceği bilgisi p...aylaşıldı. 24.07.2026 tarihli sözleşme kapsamında hesabıma yalnızca 20.000 TL yatırıldı, 2.000 TL tutarındaki dijital aktiflik ödülü ise hiç yatmadı. Eksik yatırılan bu tutar için
Yapı Kredi Bankası Halkalı Şubesi’nde bulunan emekli maaşı hesabıma vergi dairesi tarafından haciz konulmuştu. Vergi dai...resi ile yapılan görüşmeler sonucunda haczin kaldırılması için gerekli işlemler tamamlandı ve vergi dairesi 07.08.2026 tarih ve 1041881 sayılı yazı ile Yapı Kredi Bankası’na haczin
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 21/08/2029 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Zaten kartı... her kullandığımda faiz ve diğer masrafları fazlasıyla öderken bir de ayrıca yıllık aidat alınmasını son derece haksız ve mantıksız buluyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetle
09.08.2026 Pazar günü saat 13.50–14.05 arasında Kilis 7 Aralık Üniversitesi önündeki 110768 numaralı Yapı Kredi ATM’sind...en para çekme işlemi sırasında para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ATM parayı vermemesine rağmen tutar hesabımdan düştü. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak du
Yapı Kredi banka hesabımda hiçbir borcum ve ödemede gecikmiş bir durumum olmamasına rağmen yaklaşık 3 saat önce hesabıma... bloke konuldu ve bakiyem “blokeli bakiye” olarak görünmeye başladı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bunun mahkeme kararıyla olduğunu söylediler ancak tarafıma ne SMS ne e-post
20.08.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Yapı Kredi şubesinde portföy yöneticisi olarak görev yapan H***** Ö****** nedeniyle... son derece mağdur edici bir deneyim yaşadık. Şubeye uzun süredir yüklü miktarda parasını emanet eden bir müşteri olarak, tapu dairesinde gerçekleşen satış işlemimiz sırasında kend
Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Zeytinburnu Davutpaşa şubesi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında 35.000 TL tutarındak...i paramı ATM sıkıştırdı ve yatırma işlemi tamamlanmadı. Aynı bankada devam eden bir kredi ödemem bulunuyor ve bu tutarı kredi taksitimi ödemek için kullanacaktım. Bu nedenle kredi
Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık şifremin bloke edilmesi nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu yüzd...en borcumu ödeyemiyorum. Şifrem güvenlik sebebiyle bloke edildiğini söylüyorlar, ancak şifremi yanlış girmedim, hatta yeni almıştım. Buna rağmen hiçbir şekilde mobil uygulamaya eri
Yapı Kredi’de bulunan tüm hesaplarımı 20.08.2026 tarihinde saat 11.10 civarında kapatarak banka ile ilişiğimi tamamen ke...smek istememe rağmen, dijital hesap cüzdanım olmasına karşın fiziksel olarak teslim etmemem durumunda yaşanacak sorunlardan bankanın sorumlu olmadığına dair bir bildirim aldım. Hes
