to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye bağlı sanal kredi kartımın limitinin benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak açılması sonucu...nda, 6 Temmuz saat 00.17’de Exxen platformu üzerinden kartımdan 275 TL çekim yapılmıştır. Sanal kartların özellikle güvenlik için kullanıldığı ve limitin kullanıcı onayı olmadan ar
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesine katıldım, tüm videoları izleyip gerekli şartları eksiksiz tamamladım ve 24 ...Haziran’da da eğitim setini almaya hak kazandığıma dair şifre tarafıma iletildi. Ancak buna rağmen henüz hiçbir şekilde hediye kitap seti gönderimi yapılmadı. Benim iki çocuğum va
Yapı Kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Lıdıo/Google TV Movie” adlı firma tarafından 07.07.2026 tarihinde 129,99... TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmaya ait herhangi bir üyelik, abonelik ya da alışverişim olmadığı halde kartımdan para çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark e
Yapı Kredi Bankası tarafından Premium kredi kartı satışı için arandım. Görüşme sırasında işlemin ortasında artık kartı i...stemediğimi açıkça söylememe rağmen bilgilerimin silinmesini ve işlemin iptal edilmesini sağlamadılar. İki gündür sürekli SMS alıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyor
Yapı Kredi Bankası’na ait Word kredi kartıma 28 Haziran 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. B...u ücretle ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın yalnızca %75’ini iade edebileceklerini, kalan kısmı ise iade edemeyeceklerini söylediler. Bu teklifi kabul
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 5 Temmuz tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığın...ı fark ettim. Kartı alırken bana herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi, bu konuda hiç bilgilendirilmedim. Bu kartı şimdiye kadar sadece 2–3 kez, çok az kullandım. Buna
07.07.2026 tarihinde yurt dışından Yapı Kredi hesabıma gelen SWİFT ödememde mağduriyet yaşadım. 890 Euro olarak gönderil...en tutar hesabıma sadece 779 Euro olarak geçti ve 100 Euro’nun üzerinde bir kesinti yapıldı. Bu kesinti “SWİFT masrafı” adı altında, aracı banka tarafından iade sürecinde alınmış g
02.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Play kredi kartımdan yıllık kart ücreti ve BSMV adı altında toplam 1.107,00 TL kesinti y...apılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu kartı alırken ömür boyu kart aidatı olmayacağı bilgisi ile başvuru yapmıştım. Kart aidatı alınacağına dair sonradan da herhang
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard’ımdan 28 Haziran tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL y...ıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartı alırken çoğu alışverişimi buradan yaptığım için, ücretsiz ve avantajlı olduğu özellikle vurgulandığından bu kartı tercih etmiştim. Buna rağmen
Geçen cumartesi günü saat 17:00–19:00 arasında Alanya Okurcalar Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla he...sabıma 500 TL yatırmak istedim. ATM, para sıkıştı uyarısı vererek ne parayı geri iade etti ne de hesabıma geçirdi. O an hemen bankayı arayıp kayıt oluşturmama rağmen 4 gündür para
Yapı Kredi banka kartım 25’inde dağıtıma çıkmasına rağmen 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kartım hâl...â dağıtımda değil, merkezde görünüyor ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Kurye ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine de bir
6 Temmuz tarihinde Manisa Soma’daki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken 350 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tuta...r hesabıma yansımadı. İşleme ait 16573931 numaralı kayıt bulunmaktadır. Olay sonrasında hemen müşteri hizmetlerini aradım, akşamüstü halledileceği söylendi ancak aradan zaman geçm
Yapı Kredi’de bulunan 0470, 0061, 6231 ve 3166 ile biten kartlarımla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart...larımın hepsi ortak limitli olmasına rağmen bir karttan harcama yaptığımda diğer kartların limitinden de eksilme oluyor ve sonrasında her kartta ayrı ayrı borç görünmeye devam ediy
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen 5 Temmuz tarihinden bu yana mobil bankacılığım hiçbir gerekçe belirt...ilmeden tamamen kapatıldı ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma ve bankacılık işlemlerime mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak şube i
05.07.2026 tarihinde bana ait kartla, Moka United ödeme kuruluşu üzerinden Zara Giyim firmasında 5.370 TL tutarında, ben...im onayım ve bilgim dışında bir alışveriş yapılmıştır. İşlemi telefonuma gelen SMS ile fark ettim ve tarafımdan kesinlikle böyle bir harcama yapılmamıştır. Moka United ödeme kurul
14 Haziran'da yapmış olduğum yurt dışı harcamama ilişkin tax Free formumu beyan ettim. 20 Haziran tarihinde Global Blue ...tax Free merkezinden, iade tutarımın beyan ettiğim Yapı Kredi kartıma yatırıldığı bilgisini aldım. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir giriş olmadığını gördüm. Bunun üze
Uzun süredir çalıştığım Yapı Kredi Bankası’nda aktif olarak kullandığım Genç Kart’ıma neredeyse hiç Bonus ya da puan yük...lemesi yapılmadığını fark etmiş durumdayım. Yıllardır kartı düzenli biçimde kullanmama rağmen kart hareketlerime göre birikmesi gereken puanların ya hiç yansımadığını ya da çok düş
23.06.2026 tarihinde Booking üzerinden Yunanistan’daki Aeolian Village Beach adlı otele toplam 25.387,35 TL tutarında, t...l cinsinden Yapı Kredi World kredi kartımla internet üzerinden rezervasyon ödemesi yaptım. İşlem anında kart hareketlerimde bu tutar 25.387,35 TL olarak görünüyordu. Ancak 23.06.2
Yapı Kredi kredi kartımın limitini 50.000 TL olarak kullanıyordum. 05.07.2026 tarihinde kart borcumu tam olarak ödememe ...rağmen, bilgim ve onayım olmadan kart limitim 10.500 TL’ye düşürüldü. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, limitin izinsiz olarak düşürülebileceği söylendi. Hem hiçbi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma Temmuz dönemi ekstreme, hesap kesim tarihinin son günü ve son dakikalarında 1.107 TL ...tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin bu şekilde geç saatte ve dönem sonunda yansıtılmasını etik bulmuyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onay
Yapı Kredi’de bulunan ticari hesaplarımız üzerinden gelen SWİFT ödemeleriyle ilgili, diğer bankalarda yaşamadığımız masr...af kesintisi sorununu uzun süredir yaşamamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi. Aytemiz Kesintisiz Güç Kaynakları firmamızın hesabına gelen bir SWİFT ödemesinden 01.07.2026 t
Yapı Kredi Bankası’ndaki Amerikan Borsası yatırım hesabımda bulunan 15 adet spns (Sapiens International Corp.) hissesini...n durumu bir süredir portföyümde “Delisted 20251218” olarak görünmektedir. Bu nedenle bu lotları satamıyorum. Şirketin satın alma işlemi sebebiyle bu hisselerin zorunlu olarak nak
30.06.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’teki Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 18.750 TL para yatırırken para sıkışması sorunu yaş...adım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ATM üzerinden talep oluşturdum ve o günden beri, 6 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına girişim engellenmiş durumda ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum.... Bu süreçte şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, daha önce talep açılmasına rağmen de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca açılan taleplerimin sonu
