to read complaints and reviews, or file yours.BES Başvurum Onaylanmadı, Param Çekildi Bilgi Verilmiyor
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden 03.12.2025 tarihinde Allianz Emeklilik aracılığıyla Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 5.000 TL başlangıç ödemesi ve 6.000 TL aylık ödeme olmak üzere toplam 11.000 TL çekildi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen BES sözleşmem hâlâ onaylanmadı.
Durumu öğrenmek için Yapı Kredi’yi aradığımda beni Allianz Emeklilik’e yönlendirdiler. Allianz ile görüştüğümde ise böyle bir işlem görünmediğini söylediler. Şu anda param çekilmiş durumda, ancak ne sistemde bir sözleşmem aktif görünüyor ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor.
BES sözleşmemin acilen sistemde görünür şekilde aktif edilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa çekilen 11.000 TL’nin eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
