Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Başvurum Onaylanmadı, Param Çekildi Ama İşlem Tamamlanmıyor

23 Eylül 10:32
1.036

22 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Allianz ile anlaşmalı olarak BES başvurusu yaptım. İşlem sırasında hesabımdan 1.000 TL başlangıç ve 1.000 TL aylık fon tutarı olmak üzere toplam 2.000 TL çekildi. Ancak işlem üzerinden bir hafta geçmesine rağmen başvurum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin Allianz’a yönlendirildiği ve onlarla görüşmem gerektiği söylendi. Allianz ise sistemlerinde herhangi bir BES üyeliğimin görünmediğini belirtti. Başvuru numaram: 32773415.

Tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen işlemin hâlâ tamamlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşlemin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pınar

Geri dönüş sağlandı mı acaba bende yaptırdım daha 3 gün oldu ve şu an aynı durumdayım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

BES Başvurum Onaylandı Ama Görünmüyor!

20 Şubat 00:12
1.762
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri