Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

BES Sözleşmesinde 5 Yıl Para Çekememe Mağduriyeti Ve Eksik Bilgilendirme

profile
05 Kasım 2025 15:19
1.545

05/08/2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) başvurdum ve aylık 5.000 TL ödeme yapmaya başladım. Ancak ayrılmak istediğimde, Allianz müşteri hizmetleri sözleşmemin 5 yıl süreyle para çekimine izin vermediğini, bu süre dolmadan birikimimi alamayacağımı belirtti. Başvuru sırasında bana bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı ve uzun sözleşme metni prosedür gereği sunulup detaylıca incelenmedi.

Konu ile ilgili hem banka hem de Allianz müşteri hizmetleriyle görüştüm; banka tarafı yardımcı olamayacaklarını, Allianz ise sözleşme gereği paramı 5 yıl boyunca çekemeyeceğimi iletti. Ancak daha önce farklı BES işlemlerimde böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Şu anda acil nakit ihtiyacım bulunmakta ve sözleşmenin iptal edilerek bugüne kadar ödediğim birikimimin (müşteri numaram: 5582**99) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptalinde Birikimimin Tamamı Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
23 Ekim 2025 11:45
2.871

profile
24 Şubat 2025 15:29
3.463

profile
26 Haziran 2024 17:30
14.959

Onayım Olmadan Yapılan Otomatik BES Kesintilerinin İptali Ve İade Talebi

profile
16 Ekim 2025 15:05
2.128
onayim-olmadan-yapilan-otomatik-bes-kesintilerinin-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg

Yanlış Bilgilendirme Sonucu BES’te Mağduriyet Ve Para İadesi Talebi

profile
02 Eylül 2025 23:53
1.854
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri