to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Şubesinde Promosyon Sözleşmesi İhlali Ve Kredi Kartı Sorunu
Yapı Kredi Bankası Kayseri Kocasinan şubesinden emekli maaşımı almak için anlaşma yaptım ve bu kapsamda promosyon verileceği söylendi. Bana 16.000 TL promosyon ödemesi yapıldı, ayrıca kredi kartımdan 1.000 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 4.000 TL daha promosyon verileceği bilgisi verildi.
Bu görüşme sırasında emekli maaşımı Yapı Kredi’den almam için yapılan anlaşmaya ilişkin evraklara imza attım. Ancak ne vaat edilen kredi kartı tarafıma ulaştı ne de bu kartla herhangi bir alışveriş yapabildim. Buna rağmen ek 4.000 TL’lik promosyon ödemem de yapılmadı.
Şube ile ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de herhangi bir olumlu dönüş alamadım, mağduriyetim devam ediyor. Emekli maaşı promosyonu kapsamında tarafıma söz verilen kredi kartımın gönderilmesini ve 1.000 TL alışveriş şartına bağlı 4.000 TL ek promosyonun, verilen sözler doğrultusunda hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
