Yapı Kredi Bankası ATM Çekiminde Haksız 290 TL Kesinti Ve İade Talebi

Dursun · 2026-03-04T23:04:34+03:00

Yapı Kredi Bankası Ankara Gimat Şubesi’nde bulunan eşime ait maaş hesabından 4 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında bankanın kendi ATM’sinden 25.000 TL para çekmek istedim. Gün ortasında güneşten ekranı net göremediğim için ekranda çıkan uyarıları tam okuyamadan onayladım. İşlem sonunda hesabımızdan 290 TL kesinti yapıldığını akşam ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Maaş müşterisi olmamıza ve kendi paramızı bankanın kendi ATM’sinden çekerken böyle bir kesinti yapılmasını haksız bir uygulama olarak görüyorum. Günlük 15.000 TL sınırı gerekçe gösterilse bile, bu tür önemli bir kesintinin ekranda çok net, anlaşılır ve görünür şekilde belirtilmesi gerektiğini, müşterinin açıkça bilgilendirilmeden bu şekilde ücret alınmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Eşimin maaş hesabından yapılan bu 290 TL’lik kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için, kesilen tutarın en kısa sürede hesabımıza iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dursun

Yapı Kredi Bankası

4 Mart 23:04311

Dursun

12 Mart 23:07

ATM'den para çekerken ekran uyarılarını tam okuyamadım ve 290 TL kesinti yapıldı. Banka ile hiçbir iletişim kurulmadı, sorunum hâlâ çözülmedi.

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası ATM Para Çekme İşleminde Yüksek Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Büşra

Yapı Kredi Bankası

8 Eylül 2025 11:481.118

3 Eylül saat 10 civarında, Efeler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi maaş kartımla para çekme işlemi yapm...ak istedim. 50.000 TL çekmek istediğimde ATM bana yalnızca “önerilen tutar” olarak 20.000 TL’yi sundu. Ben de 20.000 TL’yi çekmeyi kabul ettim. Ancak işlem sonunda hesabımdan tam 2...

ATM'den Uyarısız Kesilen Kıymetli Maden Ücretleri Ve İade Talebi

Ebru

Yapı Kredi Bankası

2 Mart 13:02413

27 Şubat 2026 Cuma günü Ankara Taurus Alışveriş Merkezi’indeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden kendi adıma kayıtlı vadesiz... maaş hesabımdan para çektim. Bu işlem sırasında hesabımdan biri 435 TL, diğeri 21 TL küsur olmak üzere iki kez “kıymetli maden yatırma/çekme ücreti” adı altında komisyon kesildi. ...

1 Destek

Maaş Kartımla Para Çekerken Yüksek İşlem Ücreti Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Zeynep

Yapı Kredi Bankası

15 Eylül 2025 18:551.277

15 Eylül sabah saat 8 civarında, Ankara Hipodrom Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi maaş kartımın son... dört hanesi 8531 ile hesabımdan para çekmek istedim. ATM bana “önerilen tutar” olarak 20.000 TL sundu ve ben de bu tutarı çekmeyi kabul ettim. Ancak işlem sonrasında hesabımı kont...

1 Destek

ATM'den Bilgilendirme Olmadan Yapılan Yüksek İşlem Ücreti Mağduriyeti

Günseli

Yapı Kredi Bankası

5 Ekim 2025 14:151.817

4 Ekim 2025 tarihinde saat 21:39’da Ankara Panora AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi bankamatik kartı...mla 20.000 TL para çektim. Ancak işlem sonrasında hesabımdan 250 TL + 12,50 TL olmak üzere toplam 262,50 TL kesinti yapıldığını, herhangi bir şeffaf bilgilendirme olmadan, yalnızca...

Yapı Kredi Bankası Maaş Hesabımdan Kendi ATM’nizden Para Çekerken Yüksek Masraf Alınması

Metin

Yapı Kredi Bankası

14 Aralık 2025 02:15293

14.12.2025 tarihinde saat 01.00’dan sonra Sultanbeyli Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden maaş hesabımdan para çekme...k istedim. 25.000 TL çekmek istediğimde 124 TL masraf istedi, aynı ATM’den 10.000 TL çektiğimde ise 80 TL masraf kesti. Kendi maaş hesabımdan, bankanın kendi ATM’sinden para çekerk...