to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 4134 ile biten kredi kartıma ait Şubat 2026 hesap ekstresinde, 04.03.2026 tarihinde 1.350,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartınızı düzenli olarak kullanan eski bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu tutarın tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmamasını istiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için haksız şart niteliğindedir.
Söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmeye konulmuş olduğundan, içeriğine tüketici olarak etki etme ve müzakere etme imkanım bulunmamaktadır. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler mevcuttur.
Buna rağmen bankanızın müşteri hizmetlerini aradığımda sistem sürekli hataya düşmekte ve canlı destek hattına bağlanamamaktayım. Kartıma yansıtılan 1.350,00 TL yıllık üyelik ücretinin ve varsa geriye dönük kesilen kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edilmesi ve ilerleyen dönemlerde kartıma tekrar yıllık kart aidatı yansıtılmaması için gereğinin süratle yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 13 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve yaklaşık 2 yıldır müşteriniz olarak böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı karttan geçtiğimiz yı...
Sonu 9073 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...
Uzun yıllardır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 6547 ile biten kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde ekstreme 1.352,38 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartını kullanan eski bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabu...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 2739) Ocak 2026 hesap ekstresinde, 7 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim yalnızca 2.300 TL iken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Üstelik kartı il...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma 2 Ocak 2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart limitim yalnızca 10.000 TL iken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul edemiyorum. Kartı ilk başvuruda telefondan çıkarırken görüşme yaptığım yetkili, kart aidat...
Yorumlar