to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Müşteri Haksız Kart Aidatı Şikayeti
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca Worldcard kredi kartımdan herhangi bir kart aidatı alınmadı. Ancak 24.02.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak emekli müşterisi olmama rağmen alınan bu kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, bu ücreti ödemek zorunda olduğum ve iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Kartımı kapatmak istediğimi belirttiğimde dahi bu ücreti yine ödemem gerektiği söylendi.
Emekli maaş müşterisi olarak yıllardır düzenli şekilde kullandığım kartımdan ilk kez bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve tüm itirazlarıma rağmen iade edilmemesini kabul etmiyorum. Kredi kartıma yansıtılan 1.257,99 TL kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve ücretin kaldırılması durumunda kredi kartımı kullanmaya devam etmek istediğimi bilgilerinize sunuyorum.
