Aynı İşlem İçin İki Kez Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

09/08/2025 tarihinde saat 11:50’de Çay Mahallesi Ö*** K****** Caddesi’indeki Şok market ’ten Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın son dört hanesi 0686 ile 89,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Durumu hemen mağaza yetkilisine bildirdim, bana işlemin ancak pazartesi günü yapılabileceği söylendi. 11/08/2025’te tekrar mağazaya gittiğimde ise fişimi ve kimlik bilgilerimi alıp mail atacaklarını belirttiler.

Çifte çekim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve işlemlerin uzun süreceği bilgisini aldım. Şikayetvar’daki benzer durumları okuduğumda da sürecin uzayabileceği endişesini taşıyorum. Paramın bir an önce iade edilmesini ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.