to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim Cuma günü saat 00.26 civarında Bursa’da Yapı Kredi ATM’sinden, kartsız firma işlemleri menüsünü kullanarak 3.800 TL para yatırma işlemi yaparken, para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda 15366179 referans kodu verildi.
Yaşadığım sorun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana ATM birimi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ve bunun dışında net bir çözüm veya yönlendirme yapılmadı. Şu anda yatırmaya çalıştığım tutarın akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Yatırdığım paranın hangi tarih ve saatte, hangi miktarda ilgili hesaba geçtiğine dair açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını; eğer hesapta görünmüyorsa da 3.800 TL tutarın eksiksiz şekilde doğru hesaba aktarılması için işlemin ivedilikle incelenmesini talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde saat 08:00 civarında Konya Selçuklu Kule Site’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma 7.600 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra “para sıkıştı, hesabınıza yatırılacak” uyarısı verdi. Ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Müşteri...
18.06.2025 09.45 te Manisa Soma şubesi 100705 numaralı Yapı Kredi ATM sine 7000 TL yatırmak istedim. Para yatırma esnasında para sıkışma uyarısı aldım...
Yapı Kredi ATM'sinden 1500 TL çektim. 10-15 dakika sonra tekrar 1400 TL yatırmak istedim. Aynı ATM'den 'para sıkışması' uyarısı aldım ve referans kodu verildi. İnternet şubesine bir türlü ulaşamadık. Canlı bir yetkiliyle konuşmak ise imkansızdı. Bunun üzerine yaklaşık 5-6 saat sonra hesabıma sadece ...
03.06.2025 tarihinde İlkyerleşim Mahallesi Kılıçaslan Caddesi Özen Çarşısı önündeki ATM'nizde para yatırma işlemi sırasında, para sıkışması hatası ile yatırdığım 6.300 TL ile ilgili 14794471 referans kodu ile oluşturduğum kayıt hakkında herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Bayram öncesi mağduriyetimin ...
Yorumlar