ATM'de Sıkışan Param Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim

Yapı Kredi ATM'sine para yatırmaya gittim 4.000e yakin nakit parayı yatıracaktım ve ATM'nin bölmesine parayı koydum. Makine saymadığı paraları vermek için bölmeyi açtı. Oradan 800 TL'mi aldım ama 400 TLm sıkışmıştı bölmeye ve yırtıktı, çekmeme rağmen para çıkmadı. ATM saydığı ve aldığı ve hesabıma yatırması gereken para yatırma işlemini durdu ve direkt bölme kapandı. Makine saydığı paraları banka hesabıma yatırmadı, sıkışan paralarda bölmede kaldı. Ekranda müşteri hizmetleri size ulaşacak yazısı çıktı ama sadece SMS atıldı. Bu olay 26 Nisan 2025 bahçeli 7. Cadde de yaşandı. O günden sonra ben müşteri hizmetlerini aradım 2 kere, ilki ertesi gün para yatacak dedi. Diğeri belirli sure yok dedi. Bankaya gittim ve en geç 3 is günü içinde yatacak dedi. Ama bugün 29 Nisan hala ne param yattı ne de ilgilenen oldu. Ben üniversite öğrencisiyim ailemin bana aylık harcamam için verdiği paraydı. Yurt aidatımı, gida masraflarımı karşılamama ancak yeten para resmen Yapı Kredi tarafından yok edildi. 3200 TL az para değil. Paramı istiyorum. Evden uzakta okuyorum, günlerdir Yapı Kredi yüzünden parasız gidip geliyorum okula. Hemen paramı geri verin. Koskoca Yapı Kredi benim 3k paramı hala yatırmadı. Utanmanız gerekiyor, beni çok mağdur ediyorsunuz.