to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi ATM'sine 06.06.2025 tarihinde yaklaşık 35bin küsur tl para yatırırken para sıkıştı uyarısını aldım ve tüm parayı ATM içeri alıp geri vermedi. Tam o sırada Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım kayıt oluşturulduğunu bir kaç gün içerisinde paramın hesaba yatırılacağı söylendi. Bu zaman oldu. Halen daha hesaba yatan hiçbir para yok aradığımda işlem sürecinin devam ettiği banka personelinin bir şey yapamayacağı söyleniyor. Kart borcunun son günü geçti ve faiz işliyor ama banka hala herhangi bir şey yapmıyor. Kendi paramın peşinde koşuyorum günlerdir. Böyle bir durum olamaz. Kabul edilemez acilen geri dönüş bekliyorum.
Yapı Kredi ATM'sine 28.12.2024 tarihinde 19bin tl tutarında para yatırdım fakat paranın sıkıştığı gerekçesiyle param ne geri verildi ne de banka hesabıma yansıtıldı. Daha sonra Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda bana ertesi günü ATM sayımı olacağını, söylenen tutarın çıkarsa hesabıma yansıtı...
Yapı Kredi Bankası ATM'sine 19.07.2025 tarihinde para yatırdım. Para sıkıştığı için 6 gündür birçok kayıt oluşturmama rağmen para iadesi yapılmamaktadır. Aradığımda ise acil talep oluşturmama rağmen hiçbir adım atılmamıştır. Kredi kartı borcu ödemesi olduğu için bilerek faiz işletiyorlar.
Yapı Kredi ATM'sine para yatırırken paramı yuttu. Kayıt oluşturdum fakat en erken 48 saatte sonuçlanacağı söylendi. 48 saat sonra aradım, bu süreyi 5 güne çıkardılar. Bugün 5. gün ve aradığımda hâlâ bir netice yok, en kısa sürede size dönüş yapılacak denilerek görüşme sonlandırılıyor. Paranın ATM'ye...
Yorumlar