to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs 2025 tarihinde, Yapı Kredi'nin Aksaray merkezdeki 103 numaralı ATM'sinden para yatırmak için işlem başlattım. ATM, 'Paranız sıkıştı' hatası verdi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim; işlem kaydı açtıklarını söylediler. 15 dakika bekledikten sonra, paranın içeride olduğu ve başka biri tarafından alınamayacağını anlayınca ATM'den ayrıldım. 27 Mayıs sabahı, 'Paranız tespit edilememiştir' diye mesaj geldi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar. Yarım saat içinde yine aynı mesajı aldım. Üçüncü kez müşteri hizmetlerini aradım, yine kayıt açtıklarını söylediler ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Başka bir numara vermelerini istiyorum, vermiyorlar. Tekrar tespit edilemezse ne yapacağımı soruyorum, 'Arayın, kayıt açalım' diyorlar. Savcılığa gideceğim.
13.05.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Ankara Ulus Çankırı Caddesi'nde bulunan ATM'de QR ile para yatırma işlemi yaptığım sırada, ATM'de paramın sıkıştığına ve kayıt açtırmak isteyip istemediğime dair bir ekran geldi. Mecbur kalarak kayıt açtım, ancak arayıp sormama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. ...
21 Nisan 2025 Pazartesi günü Yapı Kredi Bankası ATM'sine para yatırmaya çalışırken, ATM 'Para sıkıştı' diyerek paramı hesabıma yatırmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; en geç 48 saat içerisinde hesabınıza yatırılacak dendi ancak üzerinden 9 gün geçti. Kredi kartı ödemelerim için ya...
31.05.2025 tarihinde 11:50 sularında Yapı Kredi ATM'sinden para yatırmak istedim. 4200 TL tutarındaki parayı ATM aldı fakat para sıkışması sebebiyle hesabıma geçmedi. Para sıkışma kaydı oluşturdum. Bu süreç aşamasında bilgi almak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her defasında paranız sa...
Yapı Kredi ATM'sine 06.06.2025 tarihinde yaklaşık 35bin küsur tl para yatırırken para sıkıştı uyarısını aldım ve tüm parayı ATM içeri alıp geri vermedi. Tam o sırada Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım kayıt oluşturulduğunu bir kaç gün içerisinde paramın hesaba yatırılacağı söylen...
Yorumlar