Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Para Yatırma
ATM'de Sıkışan Para 9 Gündür Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:32314531

Rana sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Para 9 Gündür Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Rana

Yapı Kredi Bankası

30 Nisan 2025 12:48

1.904

21 Nisan 2025 Pazartesi günü Yapı Kredi Bankası ATM'sine para yatırmaya çalışırken, ATM 'Para sıkıştı' diyerek paramı hesabıma yatırmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; en geç 48 saat içerisinde hesabınıza yatırılacak dendi ancak üzerinden 9 gün geçti. Kredi kartı ödemelerim için yatırmıştım, kart ödemelerimin de günü geçti. Bankayı sürekli aramama rağmen asla çözüm sağlanmıyor. ATM para sayım işlemi sonrası değerlendirmeye alınacak deniyor. ATM'ler 10 günde bir mi açılıp sayılıyor, anlamadım. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme

05 Mayıs 2025 01:11

21 Nisan 2025 Pazartesi günü Yapı Kredi Bankası ATM'sine para yatırmaya çalışırken, ATM 'Para sıkıştı' diyerek paramı hesabıma yatırmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; en geç 48 saat içerisinde hesabınıza yatırılacak dendi ancak üzerinden 15 gün geçti. Mayıs ayına girdik hala ses seda yok. Kredi kartı ödemelerim için yatırmıştım, kart ödemelerimin de günü geçti. Bankayı sürekli aramama rağmen asla çözüm sağlanmıyor. ATM para sayım işlemi sonrası değerlendirmeye alınacak deniyor. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Fuat

Faruk

İdris

Nimetullah

Gül

5 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gül

27 Mart 00:11

Merhaba sorun çözüldü mu acaba bende ayn iseyi ysadim dun halla yatmadı param ve param bitti

Rana

Şikayet Sahibi

27 Mart 00:16

Evet 5 Mayısta gelmiş yatırdığım para

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Melis sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Paramın İadesi İçin Günlerdir Bekliyorum

Melis

Yapı Kredi Bankası

29 Nisan 2025 15:44

2.121

26 Nisan 2025 Cumartesi günü Yapı Kredi Bankası ATM'sine para yatırmaya çalışırken, ATM 'para sıkıştı' diyerek paramı hesabıma yatırmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve aciliyetini de belirtmeme rağmen 4 gün geçti, hâlâ dönüş yapılmadı. Her aradığımda müşteri temsilcileri be...

1 Destek

1 Yorum

Burak sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Sıkışan Param Günlerdir Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Burak

Yapı Kredi Bankası

05 Haziran 2025 23:47

3.108

31.05.2025 tarihinde 11:50 sularında Yapı Kredi ATM'sinden para yatırmak istedim. 4200 TL tutarındaki parayı ATM aldı fakat para sıkışması sebebiyle hesabıma geçmedi. Para sıkışma kaydı oluşturdum. Bu süreç aşamasında bilgi almak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her defasında paranız sa...

2 Destek

2 Yorum

ATM'de Sıkışan Para Ve Çözülmeyen Sorun

Muhammed

Yapı Kredi Bankası

08 Nisan 2025 17:25

938

6 Nisan 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası ATM'sinden para yatırırken param sıkıştı. Hemen talep oluşturdum, bana 48 saat içinde çözüleceğini söylediler. 5-6 defa müşteri hizmetleri ile konuştum, her seferinde farklı şeyler söylüyorlar. Daha çözüme ulaştıramadılar. Benim paramı kullanarak hesabıma ya...