ATM'de 4600 TL Yatırma İşlemi Dondu Ve Para Geri Dönmedi

12.02.2026 tarihinde saat 20.25 sularında Çukurova Uluslararası Havalimanı’nda bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sine Yapı Kredi Bankası kartımla 4.600 TL yatırma işlemi yaparken, işlem bir anda dondu ve para ATM’nin içinde kaldı. Ekranda herhangi bir hata kodu veya açıklayıcı bir uyarı görünmeden işlem sonlandı ve ne para iade edildi ne de hesabıma geçti.

Olayın hemen ardından hem Ziraat Bankası hem de Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Ancak açılan kayıtlar ve yapılan yönlendirmeler, sürecin nasıl işleyeceği konusunda güven vermedi ve paramın akıbetiyle ilgili net, içimi rahatlatacak bir bilgi alamadım.

4.600 TL gibi ciddi bir tutarın tarafıma ait olduğu açıkken, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yatırmaya çalıştığım tutarın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.